Возврат бракованного товара

[ВикаСО]

Покупатель-ЮЛ возвращает неработающий товар, утверждая что он бракованный.
На проведение экспертизы необходимо время, покупатель требует заменить немедленно(стоит производство...) пошли на компромисс, бракованную деталь в товаре заменили на новую, при условии, если экспертиза покажет, что деталь не бракованная, а неправильно эксплуатировался товар, ЮЛ зарлатит за ремонт.
Подскажите, каким законом регламентируются такие взаимоотношения:
"закон о защите прав потребителей" для ЮЛ?
Сколько дней у нас на гарантийный ремонт, если не заключали письменный договор?

[Аноним]

Покупатель-ЮЛ возвращает неработающий товар, утверждая что он бракованный.
На проведение экспертизы необходимо время, покупатель требует заменить немедленно(стоит производство...) пошли на компромисс, бракованную деталь в товаре заменили на новую, при условии, если экспертиза покажет, что деталь не бракованная, а неправильно эксплуатировался товар, ЮЛ зарлатит за ремонт.
Подскажите, каким законом регламентируются такие взаимоотношения:
"закон о защите прав потребителей" для ЮЛ?
Сколько дней у нас на гарантийный ремонт, если не заключали письменный договор?

1.ФЗ "О защите прав потребителей" регулирует отношения только если Покупатель - физ лицо
2. Регулируются отношения ГК РФ:Глава купля-продажа (ппочитайте заодно и поставку, т.к. Покупатель юр лицо)
3. Нет точного срока гарантийного ремонта - есть разумный срок для устранения недостатко товара - почитайте ст.475 ГК и ст.314 ГК - семидневный срок с момента получения соответствующего требования от Продавца
4. А Вы оформили письменно свои отношения с Покупателем в части замены и ремонта?
Если нет, то уже все равно.
И еще Покупатель вправе требовать замены товара (п.2 ст475 ГК)