Понимаю, что уже набила оскомину с этим вопросом, но хотелось бы немного прояснить процесс документооброта. Перерыла весь интернет, что-то негусто!
Нам приносят быт.технику на ремонт (гарантийный или за плату).
1. Что помимо самого прибора мы требуем от покупателя?
(Гарант.талон...??? что еще?)
2. Выдаем ему...??? (расписку, квитанцию??) что туда пишется?
3. Диагностика, ремонт. Составляем заказ-наряд, накладную на з/ч., акт, отметка в гарант талоне?
4. Что именно отдаем покупателю? Где он расписывается?
Надо очень срочно! Помогите, пожалуйста!
