Как закрыть претензию по договору купли-продажи?

[55]

Наша фирма поставила товар позже, чем это предусмотрено договором. Покупатель выставил официальную Претензию (неделю назад). Однако учредителям удалось договориться с покупателем о том, что свою претензию они отзовут. И Покупатель согласился это сделать, только не знает как, каким документом это сделать и что в нем написать.

Пикантность ситуации состоит в том, что учредители договорились с Покупателем, пообещав им свою помощь по другому делу. И теперь есть опасения, что, получив эту помощь, Покупали могут оживить свою претензию.

Поэтому надо сочинить какой-то такой документ, который бы навсегда закрыл этот вопрос и исключил предъявление претензий в будущем.

Вот как бы это сделать?

[Сонца]

акт, в котором будет строчечка о том, что покупатель не имеет претензий по срокам поставки не прокатит?

[B@lex]

Поэтому надо сочинить какой-то такой документ, который бы навсегда закрыл этот вопрос и исключил предъявление претензий в будущем.

Задним числом дополнительное соглашение об изменении сроков поставки...андестенд?

[55]

Акт мне показался ненадежным, ведь даже если в нем написать, что стороны претензий не имеют, то это не будет препятствием для предъявления этих претензий позднее - ведь основания для них остаются, и с подписанием Акта они не исчезают.


А вот Дополнительное соглашение, переносящее сроки, исключает сам факт нарушения обязательств, и это хороший вариант. Нюанс только в том, каким числом его подписать.

Если позже поставки товара, то будет ли он иметь силу - ведь событие (нарушение сроков) уже произошло.

Как полагаете?

[Irusya]

неужели направление претензии и немедленное исполнение требований в ней указанных-является обязательными для лица, ее получившего?) Она подтверждает только наличие "недовольства" контрагента, размер санкций и соблюдение претензионного порядка. Имхо-ничего не "отзывать", просто не реагировать

[Сонца]

А вот Дополнительное соглашение, переносящее сроки, исключает сам факт нарушения обязательств, и это хороший вариант. Нюанс только в том, каким числом его подписать.

имхо. любой датой в период между моментом начала действия договора и датой поставки

[55]

имхо. любой датой в период между моментом начала действия договора и датой поставки

Да, Вы подтвердили мои сомнения - самый надежный вариант именно такой!

Ну, а то, что покупатель направлял претензию, хотя с учетом доп. соглашения нарушений договора не было, можно списать на его техническую ошибку.

И, конечно же, не помешает Акт о завершении договора и отсутствии претензий Сторон.

Плюс еще письмо от Покупателя об отзыве Претензии как направленной ошибочно.

Так нормально?

[Сонца]

55, получите претензию, встретитесь с покупателем и в торжественной обстановке порвете претензию, а также конверты и бланк уведомления о вручении. и будет щасье!

[55]

Сонца, я претензию сегодня порву, а они завтра могут другую прислать! Вот о чем беспокоюсь: решить вопрос надо окончательно и безвозвратно!

[Сонца]

Сонца, я претензию сегодня порву, а они завтра могут другую прислать! Вот о чем беспокоюсь: решить вопрос надо окончательно и безвозвратно!

Вы поймите, они пусть хоть каждый день обпосылаются )))) у Вас же допник будет с новыми сроками.
Вам надо уничтожить доказательство направления первой претензии (ибо пока нет подписанного допника, ситуация скользкая), а это конверт(у Вас) и уведомление о вручении(у них)

[Виттори]

Вам правильно подсказали : составьте доп. соглашение по новым срокам, обязательно укажите "является неотъемлемой частью договора" и разойдитесь красиво

[55]

Да, теперь всё понятно, спасибо!

[B@lex]

Ну, а то, что покупатель направлял претензию, хотя с учетом доп. соглашения нарушений договора не было, можно списать на его техническую ошибку.

Обычно в ответах на такие претензии пишут "при составлении претензий просьба руководствоваться достоверными данными")))

И, конечно же, не помешает Акт о завершении договора и отсутствии претензий Сторон.

Плюс еще письмо от Покупателя об отзыве Претензии как направленной ошибочно.

Так нормально?

Перевод бумаги и времени. Доп. подпишите и спите спокойно.

[Виттори]

Ну они же хотят красиво...