<p align="right">Игорь Березин , Президент
Гильдии Маркетологов
(095) 257-31-43
<a href="mailto:iberezin@expert.ru"><strong>iberezin@expert.ru </strong></a>
<p >Есть очень много анекдотов про консультантов. Большинство
из них довольно-таки злые. Некоторые из них довольно-таки смешные. По количеству
анекдотов консультанты уступают только врачам, военным, политическим деятелям,
национальным меньшинствам и таким колоритным персонажам как Василий Иванович,
Штирлиц и Вовочка. Многие консультанты с удовольствием рассказывают клиентам
анекдоты про консультантов, наверное - для установления доверительной атмосферы.
Некоторые консультанты, особенно западные, любят писать книги про то - почему
не надо обращаться к консультантам. Очень смешно. Я постараюсь ответить на
вопрос, вынесенный в заглавие настоящего материала.
<p >Консультанты (вообще) - это люди которые рассказывают как
надо вести бизнес. Они не управляют производственными процессами, персоналом
или финансовыми потоками, не устанавливают ПО, не занимаются продажами, не
проводят исследований рынка, не создают и не размещают рекламу, не производят
полиграфическую продукцию и много чего еще не делают сами. Они рассказывают
как это надо делать.
<p >Консультанты по маркетингу (в частности) рассказывают о том:
для чего нужны исследования рынка, как и кому их грамотно заказать, или провести
собственными силами, как провести сегментирование рынка и позиционирование
продукции, какую роль играет ценообразование, какие каналы распределения выбрать,
как, кому и какую рекламу заказать и где ее разместить, как правильно выстроить
отношения с общественностью. И много еще чего.
<p >Неужели кто-то может знать ответы на эти вопросы лучше, чем
собственник бизнеса и те сотрудники компании, которые занимаются своим делом
уже многие годы и заслуженно именуются "ведущими специалистами" или "профессионалами
узкого профиля"? Ответ на этот вопрос будет дан ниже, а сначала немного разберемся
с классификацией.
<p >В одном из многочисленных европейских справочников консультантов
по менеджменту выделено 84 вида консалтинговых услуг, объединенных в 8 групп.
Есть и другие подходы: 7 групп и 64 вида услуг, 12 групп и 100 видов услуг,
и т.д., и т.п.. Бог с ними. Мне нравится эта. Группы такие:
<ol>
<li>Общее управление
<li>Администрирование
<li>Финансы
<li>Персонал
<li>Маркетинг
<li>Производство
<li>Информационные технологии
<li>Прочие </li>
</ol>
<p >Нас, понятное дело, интересует пятая группа - "Маркетинг".
Это и есть поле деятельности консультантов по маркетингу.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?6215
