×
Показано с 1 по 26 из 26
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    31

    Как бороться с контрагентами, неправильно заполняющими документы?

    Устала уже, вот что с ними делать? Практически треть поставщиков коряво заполняют с-ф и ТН. Когда звоню и прошу переделать, часто получаю негатив в ответ. А если и соглашаются переделать и прислать по почте, то получаю я эти док-ты еще не скоро... Да и не факт, что пришлют переделаное правильно... Может кто секрет какой знает?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    23.08.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    647
    Не работать с такими поставщиками, не подписывать неправильно оформленные ТН.

  3. #3
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Не это не поможет, у поставщиков исходящий НДС им наплевать подписан али нет, за это налорги не наказывают, а вот покупателям в вычете отказывают, и при неправильном док-те НДС к зачету не поставишь. Согласна с "Адка" это просто кошмар.

  4. #4
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Присоединяюсь сами мучаемся. Переделаные документы сначала просим по факсу сбросить, а потом прислать по почте.

  5. #5
    Молодой специалист Аватар для Ангелочек
    Регистрация
    20.04.2007
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    1,043
    Мы делаем чуть жестче...мы неправильные доки неоплачиваем..а так как 60 % поставщиков получают деньги по факсовым копиям документов, это заставляет их переделывать чуть быстрее.
    Я подумаю об этом завтра (с)

  6. #6
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    У Ангелочка хорошо, а мы по 100% предоплате обычно работаем, с нами такой номер не прокатывает.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    31
    Сейчас позвонил мне один из поставщиков, получивший назад документы с пометкой переделать и перечнем претензий, сказал, что я сама ничего не знаю и не умею, а у него супер профессиональный бухгалтер и даже сомнений нет, что так как она делает и есть правильно. Конечно, приятно, что есть руководители, считающие своих бухгалтеров светом в окошке и истиной в первой инстанции, только мне-то что теперь с ними делать?

  8. #8
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Ух тягомотина, с особо себя возвышающими бухами. Претензии свои надо подтверждать нормативкой и пусть нормативкой ответят.

  9. #9
    Клерк Аватар для jul-2000
    Регистрация
    24.06.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    16,124
    Какие именно претензии? Что хотят чтобы переделали?
    Я - блондинка, мне можно.

  10. #10
    Молодой специалист Аватар для Ангелочек
    Регистрация
    20.04.2007
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    1,043
    Претензии свои надо подтверждать нормативкой и пусть нормативкой ответят.
    Порой они на нормативку не обращают внимание. У меня один клиент отказывался принимать счет-фактуру на услуги, если в нем не был указан грузоотравитель и грузополучатель...Несмотря на то, что первый месяц я пыталась бороться и отравляла с каждым пакетом документов письмо Минфина по заполнению счет-фактуры, где маркером выделяла строку про услуги...
    Я подумаю об этом завтра (с)

  11. #11
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Вот редиски какие, я с каждым таким бухом личные беседы веду, вежливо так прошу объяснить почему так, почему эдак, а вот Вы случайно такое письмо не читали? а такой закон?. Без наездов, без истерик, Как здоровье и т.д. Все мы люди и очень не любим когда нас в ошибки носом тыкают. И начинаем сопротивляться.

  12. #12
    Молодой специалист Аватар для Ангелочек
    Регистрация
    20.04.2007
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    1,043
    Ну в том случае мне "доступ к телу" не дали. Сказали что главбух такого уровня как она не будет общаться с главбухом какого то перевозчика, поэтому будьте любезны просто переделайте документы ну я из вредности и стала прилагать Минфиновские разъяснения Все равно не помогло.
    Я подумаю об этом завтра (с)

  13. #13
    Клерк Аватар для OlgaK
    Регистрация
    30.03.2004
    Адрес
    Раменское
    Сообщений
    12,058
    Да, оформление первички просто больное место. Мне даже аудит.фирма выдала документы неправильно оформленные. Самое интересное, что их консультанты отвечают правильно, а их бух оформляет доки неправильно.
    Влюбленность в себя не бывает мимолетной.

  14. #14
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Цитата Сообщение от Ангелочек Посмотреть сообщение
    Ну в том случае мне "доступ к телу" не дали. Сказали что главбух такого уровня как она не будет общаться с главбухом какого то перевозчика.
    Еще метод: на имя директора этого главбуха из вредности и справедливости ради напишите от имени свово Дира тоже самое письмо-претензию с четкой нормативкой. Иногда у меня срабатывало.

  15. #15
    Консультант Аватар для Поли
    Регистрация
    03.05.2006
    Адрес
    Москва-Минск
    Сообщений
    642
    В договоре можно предусмотреть штрафные санкции за неправильное оформление первичных документов

  16. #16
    Клерк Аватар для savannas
    Регистрация
    12.05.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    142
    А я не общаюсь с контрагентами, для этого существуют менеджеры (снабжецы, секретари). А если с клиентом по предоплате работаю, то пока документы не переделает, не плачу по новым счетам. И теперь это становится не моей проблемой, а проблемой менеджера

  17. #17
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    31
    Цитата Сообщение от jul-2000 Посмотреть сообщение
    Какие именно претензии? Что хотят чтобы переделали?
    Я хочу чтобы мне в принципе заполнили с/ф, а они заполнили про покупателя, т.е. про меня, лишь одно поле с нашим названием и все И еще я же дура.

  18. #18
    Клерк Аватар для Cvetik_m
    Регистрация
    07.10.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    608
    Переделывали с-ф по требованию одной известной нефтяной компании:
    Сначала мы пишем адрес........, ул. Ленина, 5.
    Они не принимают "укажите, что 5-это номер дома" Ок.
    Пишем "........, ул. Ленина, дом 5"
    Опять не принимают "Вы укажите "д. 5", а не "дом 5"
    Ладно, когда просят с-ф передалать, но когда подобные требования начинают предьявлять и к обычному счету

  19. #19
    Клерк Аватар для jul-2000
    Регистрация
    24.06.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    16,124
    а они заполнили про покупателя, т.е. про меня, лишь одно поле с нашим названием и все
    тогда следующий вопрос: а официально представляли ли вы им все необходимые реквизиты? В моей практике бывали случаи, когда покупатель оплачивал по счету, в котором действительно было только его название. А потом наезжал на поставщика, что в СФ указано только его название, видимо поставщик должен был сам догадаться про остальные реквизиты покупателя
    Я - блондинка, мне можно.

  20. #20
    Клерк Аватар для jul-2000
    Регистрация
    24.06.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    16,124
    Кстати, есть еще достаточно действенный вариант: сами "набиваете" СФ со всеми устраивающими вас реквизитами и едете с этой бумажкой к поставщику. Редко кто отказывается подписать
    Я - блондинка, мне можно.

  21. #21
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2008
    Адрес
    Новосибирск
    Сообщений
    31
    jul-2000, дык в договоре все про нас написано. Способ хорош, но мы в Новосибирке, а 99% поставщиков в Москве. Да и внутри города я лично не готова бегать по контрагентам и собирать подписи, ладно бы это был единичный случай...

  22. #22
    Клерк Аватар для OlgaK
    Регистрация
    30.03.2004
    Адрес
    Раменское
    Сообщений
    12,058
    Да, возникают сложности с оформлением документов. Редко когда дадут все реквизиты - обычно менеджеры не напрягаются с этим. А потом начинаются звонки их бухгалтеров с просьбами - юр.адрес, факт.адрес, еще почтовый адрес (туда надо выслать доки), плательщик один, получатель другой - ОКАТО разные. Я не против оформить правильно, но не всегда в 1С удается ВСЕ впихнуть.
    Влюбленность в себя не бывает мимолетной.

  23. #23
    бухгалтер Аватар для Snaky
    Регистрация
    06.03.2008
    Сообщений
    346
    меня порой достают наши контрагенты с указанием (а не просьбой0 переделать документы....
    то по поводу графы грузополучатель и грузоотправитель домстают...я им шлю заготовленные на этот случай письма, указания различных органов (минфин, налоговая) с объяснениями на жтот счет...некоторые замолкают... некоторые начинают доказывать что их аудиторы круче налоговых и минфина)))
    посылаю их...

    вот сейчас мне прислали счет фактуру с факсимильной подписью...буду звонить контрагенту... а у нас двусторонние услуги..мы им они нам..предложу им тоже в след раз факсимиле подставить на их входящие...

  24. #24
    бухгалтер Аватар для Snaky
    Регистрация
    06.03.2008
    Сообщений
    346
    а поповоду юр адресов и ИНН, есть сайт федеральной налоговой службы...там есть ссылочка на Сведения из ЕГРЮЛ (публикация)
    там и узнаю КПП, юр адреса..... ОГРН.....

  25. #25
    Клерк Аватар для Cvetik_m
    Регистрация
    07.10.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    608
    Одним в адресе пиши "Россия", другим "РФ"....

  26. #26
    Клерк Аватар для OlgaK
    Регистрация
    30.03.2004
    Адрес
    Раменское
    Сообщений
    12,058
    там и узнаю КПП, юр адреса..... ОГРН....
    лучше бы они там ОКПО указывали...
    Влюбленность в себя не бывает мимолетной.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)