Договор на предоплату.

[Юшка]

Здравствуйте. У нас такая ситуация...
Пришел покупатель - физ. лицо, внес аванс на товар, мы ему обещали привезти товар через 2 недели. Через несколько дней он приходит и хочет забрать аванс, мы , естественно, возвращаем. Но, товар то уже заказан и фирма поставщик заказы не отменяет (это прописано в договоре). Получается сейчас придет товар, который на абсолютно не нужен и на который нет покупателя. Так вот, к чему я это?... Можно ли с такими покупателями заключать договор и в нем указывать что предоплата не возвращается? Если я не ошибаюсь, то следуя ГК нельзя... Может есть у кого-нибудь образец такого договора, чтобы обезопасить себя от таких "хочу - не хочу"? Заранее благодарна.

[Aruba]

можете прописать,что предоплата может быть возвращена не позднее Nдней со дня подписания... и в устной форме обьяснить,если возникнет вопрос.
любой вменяемый человек,прочитая подпункт и услышав полное разьяснение даже не будет звонить и что-то требовать-выяснять.

[Степанов В.В.]

Юшка
Назовите предоплату задатком, - ст.ст.380, 381 ГК.
Аванс возвращается.