Какая дата будет правильной?

[Начинающий buhgalter]

Здравствуйте! Помогите мне разобраться с небольшим вопросом, но очень важным.
В марте этого года наша организация отгрузила товар на сумму 22 т.р. покупателю. Без доверенности. Без подписи о получении. Документы мы выписывали и отдавали им, но они эти накладную и счет-фактуру не провели у себя. Потеряли или что еще, неизвестно. Но якобы никто из них не видел наши документы.
Сейчас, в мае, при акте сверки всплывает эта сумма (у нас есть, у них нет), начинаем разбираться. Водитель с их стороны не отрицает, что принимал данный товар, все помнит. Покупатель соглашается принять товар и оплатить.
Вопрос (хочу подготовиться): я собираюсь дать им документы от марта месяца, когда действительно была реализация - у меня-то все проведено (понимаю, что без доверенности и подписей, но все же), тем более водитель помнит, что это был за период. А они, я просто уверена, начнут требовать документы маем, так как не захотят лезть в прошлый период.
Что же мне делать? Настаивать на своем, на марте? Или все же правы они?

[OlgaK]

Настаивать на своем, на марте

[Начинающий buhgalter]

OlgaK, то есть опираться на воспоминания водителя? Больше мне нечем доказать.

[OlgaK]

Начинающий buhgalter, в крайнем случае они могут подписать ваш март маем...

[jul-2000]

А они, я просто уверена, начнут

А, может быть, сначала переговорить с клиентом?
Сами лоханулись. "Клиент всегда прав". В данном случае требовать вы ничего не можете. Только просить.

в крайнем случае они могут подписать ваш март маем...

И оба повеселятся в случае встречки Не советую этим играться.

[Начинающий buhgalter]

В данном случае требовать вы ничего не можете. Только просить.

Просьбами их не проймешь. Я вообще удивлена, что они согласились с данной реализацией. Они этот товар не заказывали, не оплачивали, они его случайно с нашего склада забрали вместе с другой отгрузкой и не вернули. А потом уже я им документы передавала.
Сто процентов скажут, что почему бы нам не провести отгрузку маем, а не им мартом. Придется уточненку за 1 квартал нести. Эх...

[Начинающий buhgalter]

Начинающий buhgalter, в крайнем случае они могут подписать ваш март маем...

не, вот с этим я тоже не согласна.

[OlgaK]

Они этот товар не заказывали, не оплачивали, они его случайно с нашего склада забрали вместе с другой отгрузкой и не вернули.

Зачем тогда они вообще соглашаются? Почему товар не вернули?

[jul-2000]

Почему товар не вернули?

По документам они его и не получали Так что и возвращать нечего.

[Начинающий buhgalter]

OlgaK,

Зачем тогда они вообще соглашаются? Почему товар не вернули?

Бухгалтерия вообще не знала, что товар они получали этот. Знали только водитель, который его привез на склад, и прораб, который этот товар куда-то уже израсходовал (тоже не отрицает). А куда им теперь деваться? Если их люди говорят, что да, было дело. Им с нами еще работать и работать. Мы не знаем, почему их сотрудники не довели до бухгалтерии наши документы и вообще эту информацию. Видимо, прораб "думал", что товар оплачен, раз привезен, и применил его куда надо.

[Начинающий buhgalter]

В общем, кому интересно, то покупатель принял наши документы мартом-месяцем, как и у меня. Даже просить их не пришлось. Так что одна проблема у меня отпала Спасибо всем за советы