Подскажите, пожалуйста, как предъявить претензию интернет-магазину, если присланный заказ не соответствует сделанному мною по комплектации и по качеству товара? Менеджеры магазина на данную тему отказываются общаться, свои юр.адрес и ФИО руководителя так же не сообщают. Магазин находится в другом городе.


