Переделали документы :-(((

[Гердочка]

Клерки! Хочу поделиться негодованием. Пришла мне накладная, в ней не был указан поставщик и еще какие-то недочеты (типа подпись в счете-фавктуре не расшифрована). Я на экземпляре контрагента красной пастой исправила все, попросила переделать. Мне вернули переделанные документы: все тоже самое, только еще как будто из экселя распечатанные и без таблицы!!!! Т.е. просто набор слов из которых можно только догадаться что перед тобой - накладная по форме ТОРГ-12!!!! Я просто в шоке!!! Вот как мне получить верно оформленные документы??? Я так поняла что конрагент просто поиздевался надо мной! Не хотите такие какие были певоначально - получите еще хуже!
Поделитесь опытом - как вы справляетесь с "переделками"?

[OlgaK]

В таких крайних случаях составляю документ сама, нанимаю курьера, отправляю его по адресу и прошу пропечатать мои художества, раз сами нарисовать не могут. Но обычно, звонка в бухгалтерию поставщика бывает достаточно для переделки документа как положено. Все мы - бухгалтера, и друг другу помогаем...

[Аноним]

Больная тема Каждый месяц более 30 накладныхи с.ф И обязательно кто-нибудб что-то накосячит.Бывает даже пишут адрес и приписку прямо и направо от метро.Кому-то звоню соглашаются, кому-то посылаю факсом со своими исправлениями,в одну организацию писала жалобу на гену принесли через 2 часа, а завтра поеду сама за доками тугие попались не вняли просьбам.

[Искорка]

Поделитесь опытом - как вы справляетесь с "переделками"?

Надо работать с людьми, в том числе со своими работниками, которые такие документы вам приносят.

Я на экземпляре контрагента красной пастой исправила все, попросила переделать. Мне вернули переделанные документы: все тоже самое, только еще как будто из экселя распечатанные и без таблицы!!!! Т.е. просто набор слов из которых можно только догадаться что перед тобой - накладная по форме ТОРГ-12!!!! Я просто в шоке!!! Вот как мне получить верно оформленные документы??? Я так поняла что конрагент просто поиздевался надо мной! Не хотите такие какие были певоначально - получите еще хуже!

Как учитель.
А обижать себе дороже.

[Над.К]

Я на экземпляре контрагента красной пастой исправила все, попросила переделать.

Гердочка, это не правильно. Да, контрагент не прав, но так нельзя Какое Вы имеете право вот так такие жесты делать?

[VVSto4ka]

Гердочка, это не правильно. Да, контрагент не прав, но так нельзя Какое Вы имеете право вот так такие жесты делать?

Простите, но что тут такого? У нас тоже регулярно приносят какую то ерунду. Позвонишь, объяснишь, могут еще хуже прислать. Уж лучше самой прописать везде, что тебе надо и отправить. Я обычно так и делаю. Ничего оскорбительного не вижу. Если люди не соблюдают требования НК, то как поступать?

[Над.К]

VVSto4ka, Вы еще двойку внизу незабудьте пририросовать. Для полноты картины
Вероятно у нас с Вами разные понятия и о правилах хорошего тона и деловой этики

[VVSto4ka]

VVSto4ka, Вы еще двойку внизу незабудьте пририросовать. Для полноты картины
Вероятно у нас с Вами разные понятия и о правилах хорошего тона и деловой этики

Разумеется, никто не говорит, что надо топать ногами и орать матом на поставщиков. Но не вижу ничего оскорбительного, если я делаю ксерокопию поступившего документа, дописываю то, что поставщик пропустил и отдаю обратно. У меня, например, в названии фирмы фигурирует назвнание нашего города. И пишется оно БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Всё слово
И за несколько лет существования практически никто нас правильно не написал, несмотря на то, что я всегда отдаю поставщику все наши реквизиты с правильным названием. И что остается делать? Приходится не только исправлять и отдавать поставщику на переделку, но рядом еще и приписку делать "напишите все большими буквами"

[Аноним]

Вероятно у нас с Вами разные понятия и о правилах хорошего тона и деловой этики [/QUOTE]

Кроме хорошего тона и деловой этики в работе все таки важнее профессионализм.Если человек из месяца в месяц делает одни и те же ошибки за которые страдает ,наше предприятие о какой этике Вы говорите.

[Над.К]

Аноним, но разрисовывать документы красной ручкой некрасиво и неправильно! Для воздействия на бухгалтеров контрагентов можно найти другие пути. А подобный вариант напоминает махание красной тряпкой перед быком
Если Вы будете бухгалтеру контрагента вот таким образом тыкать в его непрофессионализм, то ничего кроме негатива в ответ не получите. Что и получилось у Гердочки.

[Аноним]

Для воздействия на бухгалтеров контрагентов можно найти другие пути.


Пожалуйста подскажите мне эти пути.Если пять месяцев подряд сотрудник, в графе грузополучатель, пишет от метро мимо суда налево. Возвращаю,прошу,умоляю, как еще? Когда налоговая не примет к зачету эти счета-факт. со мной будут церемониться? Представьте себя на ковре у гендир. как Вы объяснять этот факт будете. Я уже слышу его слова "Люди в космос летают, а у тебя какая-то соска счет-фактуру составить не может" Вот так.

[BorisG]

... Я на экземпляре контрагента красной пастой исправила все, попросила переделать. ...

Смело, конечно, но есть банальнейшая штука, какой бы документ неправильный ни был, но это первичный документ. И вносить в него исправления ни в каком виде Вы не вправе.
И этика тут совершенно ни при чем.
Я бы возвратил назад с припиской "Довольствуйтесь тем, что есть". Даже если он был бы неправильный.
Уважать надо чужой труд. Ошибки, конечно, могут иметь место, никто и не спорит, что их надо исправлять. Но на исправление, во-первых, есть установленные процедуры, и во-творых, до исправления поставщиком представленный документ все равно остается документом.
Тем более, что недочеты, на которые Вы указали, вовсе не требуют переделки документов. Т.е. фактически Вы испортили первичный документ.
Вот так то.

[Над.К]

Пожалуйста подскажите мне эти пути.

А не надо просить и умолять, надо в письменном виде изложить и отправить им. Причем начальству.

[Аноним]

А не надо просить и умолять, надо в письменном виде изложить и отправить им. Причем начальству.

Вот так и приходиться делать ,но это уже самый последний способ. Обычно позвонишь ,поговоришь и люди ,что бы не тратить время на поиск своих ошибок, сами просят исправьте красной ручкой и пришлите факсом, переделаем.

[Искорка]

сами просят исправьте красной ручкой и пришлите факсом, переделаем.

Вот так прям и просят, обязательно красной ручкой. У вас факс цвета передает? Дорогой, наверно.

[Белка ТНТ]

сами просят исправьте красной ручкой и пришлите факсом, переделаем

а они именно красной ручкой по факсу требуются прислать?

надо в письменном виде изложить и отправить им

согласна

[Аноним]

Вот так прям и просят, обязательно красной ручкой. У вас факс цвета передает? Дорогой, наверно.

Все больше разачаровываюсь в форуме ,разговоры пустые и безпредметные.из всей ветки ни одного конкретного совета человеку не дали.

[Белка ТНТ]

разговоры пустые и безпредметные

вопрос пустой. А каков вопрос таков ответ

[Искорка]

разговоры пустые и безпредметные.из всей ветки ни одного конкретного совета человеку не дали

Ровно через 48 часов все-таки дали. Читать надо не только свои непустые и предметные сообщения. #12.

[Над.К]

Аноним, не могу не заметить, что Вы приняли активнейшее участие в пустом и беспредметном разговоре, при этом тоже не дав конкретного совета

[Meteora]

Хм....нам счета-фактуры постоянно не правильные присылают..... Уже и писали письма и звонили-вообще не реагируют

[Fraxine]

У меня, например, в названии фирмы фигурирует назвнание нашего города. И пишется оно БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Всё слово
И за несколько лет существования практически никто нас правильно не написал, несмотря на то, что я всегда отдаю поставщику все наши реквизиты с правильным названием.

извините, может быть вопрос покажется глупым -разве в счета, с-ф и пр. это важно? По-моему, главное чтобы реквизиты р/с и суммы были правильные. Или я глубоко заблуждаюсь?