Согласно ГК, термин "поставка" применяется к лицам, получающим товар для предпринимательских целей, а не личных.
Тогда каким одним термином целесообразно "обозвать" следующие операции:
1. Доставка по указанному адресу заказанного покупателем товара
2. Самовывоз товара покупателем со склада продавца
Обе операции имеют целью одно и то же. Соответственно, и термин для них неплохо было бы подобрать...
