×
Показано с 1 по 14 из 14
  1. Клерк Аватар для Татта
    Регистрация
    29.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    809

    Испортили куртку в химчистке

    В химчистке "Лавандерия" мало того, что задержали выдачу более чем на 5 дней (прописаных у них маленьким шрифтом на стене около вывески), так еще и испортили кожаную куртку меховую. Она белая с черными вставками, от них пошли разводы после чистки на белую часть... У меня на руках квитанция, мною не подписанная, но выданная мне на руки, в кот. написано, что изделие с маркировкой не соответствующей ГОСТу, возможно проявление скрытых дефектов. К ней подколота квитанция-договор, также не подписанная мной, где написано, что изделия без маркировки либо с маркировкой, запрещающей химчистку принимаются в чистку только с согласия клиента и обрабатываются по существующим отечественным и зарубежным технологиям без претензии к качеству и товарному виду изделия. Что можно сделать в такой ситуации, и ваще стоит ли бадаться?
    Поделиться с друзьями

  2. 7777
    Гость
    К сожалению, "бодаться" смысла нет, зря потратите время и деньги на экспертизу. Произошел "смыв" красителя. Химчистка за это не отвечает, т.к. в квитанции указано, что маркировка не соответствует ГОСТу.

  3. Клерк Аватар для Татта
    Регистрация
    29.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    809

  4. Клерк Аватар для РВМ
    Регистрация
    05.05.2006
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,345
    Что можно сделать в такой ситуации
    новую куртку купить.

  5. Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    а почему импортная маркировка нашему госту должна соответствовать?
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  6. 7777
    Гость
    Цитата Сообщение от Andyko Посмотреть сообщение
    а почему импортная маркировка нашему госту должна соответствовать?
    Потому, что все импортные товары, ввозимые в Россию, должны иметь маркировку
    по нашему ГОСТу.

  7. 7777
    Гость
    К тому же в #1 не указано, что куртка импортная, а некачественных вещей хватает и наших и импортных.

  8. киник Аватар для stas®
    Регистрация
    24.02.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    36,131
    вообще-то можно выяснять, был ли потребитель предупрежден о том, что написано в "договоре".

  9. Клерк Аватар для Татта
    Регистрация
    29.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    809
    спасибо всем за помощь , оказалось, что приемщица неправильно прочитала запись технолога и куртку вернули из-за возможного!!! окрашивания белой кожи, т.е. её вообще не чистили, а так куртка действительно импортная и меня не предупреждали ни о чем, почему её так долго держали непонятно

  10. Аноним
    Гость
    А разводы появились при носке?

  11. Клерк Аватар для Татта
    Регистрация
    29.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    809
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    А разводы появились при носке?

  12. 7777
    Гость
    Цитата Сообщение от stas® Посмотреть сообщение
    вообще-то можно выяснять, был ли потребитель предупрежден о том, что написано в "договоре".
    Если в договоре, который есть у клиента, написано о скрытых дефектах, то как можно доказать, что он не был предупрежден? Вот если бы такой записи не было, то тогда -
    действительно не предупредили.

  13. Клерк Аватар для Татта
    Регистрация
    29.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    809
    Цитата Сообщение от 7777 Посмотреть сообщение
    Если в договоре, который есть у клиента, написано о скрытых дефектах, то как можно доказать, что он не был предупрежден? Вот если бы такой записи не было, то тогда -
    действительно не предупредили.
    договор мной не подписан

  14. 7777
    Гость
    Цитата Сообщение от Татта Посмотреть сообщение
    договор мной не подписан
    Не подписаны оба экземпляра квитанции(договора) или только тот, который у Вас?

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)