Менеджер по рассказыванию историй, директор по удовольствиям и вице-президент
по межличностным отношениям - так необычно порой именуется сотрудник с вполне
заурядными обязанностями. За такими названиями кроются не только причуды руководителей,
но и попытки решить некоторые управленческие задачи.
<h3> Уйти от официоза.</h3>
<p> Руководители, придумывающие нестандартные названия должностей, пытаются уйти
от скучного официоза или англицизмов. Еще одна цель - поточнее отразить суть
деятельности сотрудника и повысить его мотивацию. "Вместо директора по PR у
нас есть директор по репутации", - говорит Самвел Аветисян, директор по маркетингу
компании "Тинькофф". По его мнению, такое название мотивирует PR-менеджера
работать на результат - после каждой встречи или пресс-конференции просчитывать,
насколько повысилась репутация компании.
<p> Аветисян разработал целую идеологию касательно того, как должны именоваться
сотрудники. Когда он руководил отделом маркетинга компании "Дарья", его должность
называлась "директор по управлению событиями". "Надо было создавать события,
а не плестись в их хвосте", - объясняет Аветисян. К примеру, на Масленицу в
Москве "Дарья" испекла блин длиной 1,5 км. Об этом событии телевизионщики снимали
сюжет для программы "Время", но, как водится, не хотели упоминать компанию.
Аветисян нашел выход: технолога, у которой взяли интервью, он попросил представиться
не своей настоящей фамилией, а Дарьей Питерской. Так что название компании
все-таки появилось в главном выпуске новостей на первой кнопке.
<p> Нынешнее заурядное название своей должности Аветисян собирается поменять. "Когда
будем менять визитки, скорее всего моя должность там будет значиться как "директор
по формированию спроса", а у руководителя отдела продаж - "директор по удовлетворению
спроса", - строит планы Аветисян.
<p> Порой внесение в штатное расписание новой необычной должности помогает поднять
статус человека внутри компании. Владимир Монич еще недавно был управляющим
ресторана "Экспедиция", принадлежащего компании "Руян". Теперь он стал вице-президентом
по межличностным отношениям компании. Эта должность фигурирует у него на визитке
и занесена в штатное расписание. Монич - психолог по образованию и отвечает
за психическое здоровье компании: устраняет сбои в коммуникациях между отделами
и сотрудниками, отвечает за корпоративные события.
<p> Стремление отразить миссию сотрудника в названии его должности - идея хорошая.
Но такие названия мотивируют сотрудников, если брэнд компании достаточно силен
и известен, замечает консультант "Экопси Консалтинг" Алексей Ересковский. По
его мнению, в других случаях, особенно если сам человек не хочет называться
причудливо, это будет его демотивировать. Сотрудник может опасаться, что строчка
со странным названием не украсит его резюме и не добавит ему цены на рынке
труда.
<h3> Насмешить клиента.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?8408