Может кто-нибудь сможет помочь в решении ситуации. С клиентом (физическое лицо) был заключен договор на предоставление телекоммуникационных услуг (предоставляем доступ в Интернет), клиент расторг в одностороннем порядке договор в июне 2008 г. Вчера он обратился с требованием возместить ему сумму, которая в момент расторжения оставалась у него на лицевом счете. В заявлении на расторжение он не указывал, что хочет получить возврат. Договор соответственно уже не существует и его номер зарегистрирован на другое физическое лицо. По закону "О связи" претензии могут вроде как быть предъявлены только в течении полугода с момента оказания услуги. Но это касаемо услуг. Вопрос - обязаны ли мы вернуть спустя 7 месяцев средства по уже фактически не существующему договору. И если оформлять возврат в заявлении и расходном кассовом ордере получается придёться давать ссылку на несуществующий договор с этим человеком???
Какие законы могут помочь в решении вопроса?


Ответить с цитированием