Удержание "гарантии исполнения"

[Dilitant]

Ситуация:
Мы подрядчики. Заказчик с нас за каждое выполнение удерживал 10% "гарантии исполнения"(возврат после подписания последнего КС-2).
Это сумма у меня на дебиторке - 10 000
Еще остался "неотработанный аванс" ранее перечисленный заказчиком - 2 000
Заказчик обнаружил брак и исправил его силами третьих организаций- 3 000 нас об этом не уведомил только поставил перед фактом!!! (я понимаю что это не правильно но шеф сказал что "Пусть удерживают мне нужны деньги срочно!!").

Теперь получается: 10 000-2 000-3 000= 5 000 нам должен заказчик

Вопросы:
1. "Неотработанный аванс"- с этим более или менее понятно (в договоре нет оговорки что остаток аванса зачитываем в счет гарантии на это я сооружу допку) но все равно проверьте.
2. Какой документ нужен что бы зачесть брак. Ведь нет дефектной ведомости соответсвенно сметы?

[Svetishe]

Вообще заказчик должен был предъявить вам претензию с указанием дефектов, если вы исправить не можете или заказчик вам не доверяет, то исправляется силами третьих лиц. На это исправление заказчик должен передать документы, вам следует посмотреть: реальные ли цены, объемы, не включены ли лишние работы... И уж потом составляется акт взаиморасчетов.
У нас была аналогичная ситуация, заказчик нам ничего не сказав что-то кому-то оплатил и выставил нам не хилую сумму, мы судились и выиграли. Но Вас, я так понимаю, это не вдохновляет, ибо команда получена. Надо добиваться вразумительной бумаги от заказчика, чтобы признать эту сумму.

[Dilitant]

акт взаиморасчетов никогда про такой не слышал мы во сновном делали допки на зачет авансов!
нет рыбки случайно?

[Svetishe]

Ну это я так называю, может быть и доп, просто бумага, в которой понятно кто кому почему чего должен.

[Dilitant]

Все понял пасибки!
Возьму за основу акт взаимозачета!!