не обновляется 1С

[Верка]

Мы приобрели программу 1С:Предприятие 8.1(8.1.11.67,конфигурация Бухгалтерия(базовая), редакция 1.6(1.6.6.8) в мае 2008г.Есть необходимость обновить,при попытке это сделать,выдается ошибка "Ошибка при выполнении файловой операции...".Пожалуйста в ПИСЬМЕННОМ виде (или дайте ссылку в интернете) как подробно устранить эту ошибку и иметь возможность все-таки осуществлять, обещанное при покупке 1С программы,обновление через интернет.Обращение по тел.на линию консультации 1С:монолог со скоростью пулемета набора звуков,уж извините.

[lesna]

8ка обновляется немного иначе, чем 7ка -необходимо соблюдать последовательность релизов. Подробное описание можно поискать в желтых книжках с коробки.

[kot]

Верка, не пробовали читать книгу что лежала в коробке. Так описанно как обновлять. Какие типовые проблемы появлявляются и как их решать.

[Aquad]

Верка,
В книжке все написано! Почитайте...

Единственное на что стоит обратить внимание - а не Vista ли у вас стоит?

[Верка]

Книжки желтенькие есть и много,а стоит у меня Vista , а кнопочки в программе есть всякие,но почему-то не работают,как написано в желтых книжечках.

[Aquad]

Виста не любит запись на диск С.
Так что обновляйтесь в ручную

[Tanya S.K.]

Виста не любит запись на диск С.
Так что обновляйтесь в ручную

Простите, помогите пожалуйста, уже сломала всю голову у меня виста ноутбук ,1С работа нормально получили первое обновление и ничего не выходит не запускается сразу дает табличку( прикрепила файл) и посылает .... Помогите не знаю что делать, программиста у меня нет, работаю на дому.

[Aquad]

Tanya S.K.,
Картинку нормальную положите, плиз.

[Naumov]

Да уж. А то вородовский файл из сомнительного источника...

[Tanya S.K.]

SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers. Virtual Device Driver format in the zegistry is invalid. Choose Close to terminate the application.