Не возвращают задаток за платье :(

[Syz]

Ситуация: Был внесен задаток за вещь (платье). Имеется кассовый чек на сумму задатка и товарный, в котором указано: задаток за платье артикул № хххх сумма = ххх.
Платье из магазина не забиралось, не ушивалось, просто примерялось. Задаток был оставлен с целью бронирования.
Ситуация изменилась, хотим забрать задаток. Продавец отказывается возвращать деньги, мотивируя это тем, что товар мог бы быть продан другому лицу, но этого не произошло из-за брони.

Подскажите, как вернуть деньги.

п.с. С момента внесения задатка прошло 14 дней.

[Аноним]

Ситуация: Был внесен задаток за вещь (платье). Имеется кассовый чек на сумму задатка и товарный, в котором указано: задаток за платье артикул № хххх сумма = ххх.
Платье из магазина не забиралось, не ушивалось, просто примерялось. Задаток был оставлен с целью бронирования.
Ситуация изменилась, хотим забрать задаток. Продавец отказывается возвращать деньги, мотивируя это тем, что товар мог бы быть продан другому лицу, но этого не произошло из-за брони.

Подскажите, как вернуть деньги.

п.с. С момента внесения задатка прошло 14 дней.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. (ст. 381 ГК РФ)

[ФНП]

они вправе оставить задаток себе, см.ст. 381 ГК

[Аноним]

Поробуйте его "докупить", а потом вернуть, мотивируя тем, что не подходит по цвету, фасону и т.п. Но это надо сделать в течение 10 дней. Проще или купить вещь сразу и вернуть или не покупать вообще. Через суд может и вернете, но они, в принципе, - пострадавшая сторона - на лицо упущенная выгода.

[Syz]

Спасибо за оперативные ответы)
Добавлю пару фактов:
1. Договора к/п в письменном виде между Продавцом и Покупателем заключено не было.
2. А если задаток был внесен, чтобы в указанной дате (04.07.09) - платье выбранного фасона/размера было в наличии? Т.е. имеющееся на тот момент - продавайте хоть сто раз, а деньги я Вам плачу за то, чтобы точно такое же Вы мне привезли к определенному числу?

Эти данные могут повлиять на ситуацию?

[stas®]

1. Был. Чек и оплата по нему - письменная форма соблюдена.

2. Задаток есть задаток.

Правильный совет в #4.