Установка 1С

[mangust4]

ну почему не очем? есть же тема где бухгалтера 1с-ку и всех программеров обсирают, так почему же нам про наши "фокусы" не поговорить

[точка росы]

mangust4 +1
У нас тоже встречались преценденты ключ хранить в укромном месте. А еще одна тетя зачем-то каждый вечер вынимала его из компа и утром вставляла, он у нее в конце концов и развалился. Замене бесплатной не подлежал. Ох визгу было...
Naumov, по крайней мере коробку с диском и анкету всегда имеется право попросить посмотреть.

[mangust4]

У нас было такое правило "начинаем работу только после проверки признаков лицензионности: анкета и ключ" и если чего-то небыло или не показывали, работать отказывались. Конечно это вызывало раздражение у некоторых бухгалтеров, но потом как то все привыкли и к визиту сотрудника всё было уже подготовлено и везде доступ ему был открыт. В конечном итоге ведь, ты к ним приходишь не по собственному желанию, а потому, что тебя пригласили, а так как оплата почасовая - можно и поупираться.

[mangust4]

Работал я как то на телефонной консультации. Звонит однажды клиент и жалуется на то что программа "не видит ключ защиты". По ходу разговора выясняется, что ключ она (бух) держит в руке (это после 10 минут переустановки дров и пр.). Значит она говорит "люч то вот, а она его не видит". Отвечаю "Значит Вы его не правильно показываете, возьмите ключ в правую руку и медленно покажите его программе, не видит? Странно. А вы ключ в какую руку взяли? В правую относительно Вас или относительно программы?".
Закончилось всё, конечно, установкой ключа в комп. и всё заработало.

[точка росы]

вот умеют мозги закрутить на ровном месте, нарочно не придумаешь. Обычно, к счастью, если уж бухгалтерша оперирует терминами "программа не видит ключ", то она таки соображает, что он должен быть воткнут

[mangust4]

точка росы, не факт. Очень часто поступают вопросы именно по проблеме "не видит ключ", и когда начинаешь спрашивать "а он вообще вставлен в комп" понимаешь, что бух совершенно не представляет себе ЧТО ТАКОЕ ключ защиты, где и как он должен быть. Конечно, бух не программист (любимое выражение бухгалтеров) и знать таких подробностей не обязан. но всё равно смешно, особенно когда вопрос начинается со слов "я в 7-ке уже 10 лет работаю, про ключ первый раз слышу".