Арбитраж или есть другой способ?

[Аноним]

Добрый день, буду благодарна за совет. У нас небольшая посредническая фирма (транспортная экспедиция). Мы нанимаем сторонний транспорт для выполнения услуг по грузоперевозке. Произошел небольшой бой, нам клиент выставил претензию, мы ее оплатили и выставили, соответственно, перевозчику. Тот прислал ответ, что претензию он не принимает, но согласен оплатить 50 %. Как лучше поступить, потому что такой вариант нас не устраивает. Претензия правомерна, мы ее оплатили полностью, документация тоже в порядке. Уже просто дело принципа. Может им письмо написать, что будем обращаться в арбитраж. И как это правильно сделать? Самое неприятное, что цена вопроса всего 3500.

[efreytor]

а что в договоре с перевозчиком на этот счет?

[Yaniex]

Правильно сделать что? -письмо написать или завление в арбитраж подготовить?Т ребования к форме и содержанию искового заявления в арбитражный суд, а также к документам, прилагаемым к нему предусмотрены ст.ст. 125-126 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Сначала лучше внимательно договор почитать

[Аноним]

Договор-заявка на перевозку есть разовая, в ней прописана ответственность водителя за сохранность груза. Они компания оч.большая, прекрасно понимают что не правы, но все равно делают. Ссылаются не некачественную упаковку, хотя все упаковано по ГОСТу, в акте это отражено. Думаю, просто снижают издержки. Вот и хочу написать предварительно письмо о намерении подать в Арбитраж, может одумаются. Да еще находимся в разных городах, а подавать на трансп. компанию необходимо по месту ее нахождения. А это доп. издержки. Мне в Брянск из Н.Новгорода может дороже поездка выйти. Но и так оставлять не хочется... Как думаете, есть варианты действий

[В.С.]

Вот и хочу написать предварительно письмо о намерении подать в Арбитраж, может одумаются

Вот в арбитраже то порадуются!

Да еще находимся в разных городах, а подавать на трансп. компанию необходимо по месту ее нахождения. А это доп. издержки. Мне в Брянск из Н.Новгорода может дороже поездка выйти.

а договор Ваш по этому поводу чего говорит? поездка конечно может и дороже выйти, а может и дешевле...

Но и так оставлять не хочется... Как думаете, есть варианты действий

думаем что есть!

Они компания оч.большая, прекрасно понимают что не правы, но все равно делают.

что делают-то?

[dpolekhov]

[QUOTE=В.С.;52230385]Вот в арбитраже то порадуются!

QUOTE]

В.С., что так сразу над человеком стебаться? По-моему, вполне понятно что имелось ввиду направление предарбитражной претензии контрагенту, а не письма в АС.

Аноним, исковое можно и по почте направить, издержки будут только госпошлина и почта. Суд может и без вашего присутствия рассмотреть, если все необходимые документы будут приложены к иску.
А грузополучатель находится в одной с вами области? Тогда можно попробовать подать иску по месту исполнения договора, т.е. месту доставки груза в АС вашей же области.