Помогите разобраться: у нас розничный магазин, часто обращаются покупатели с возвратами товара, оплаченного по платежной карте с требованием вернуть НАЛИЧНЫЕ деньги за него (а не на карту)
Можем ли мы отказать в данном требовании и на какой нормативный документ сослаться?
Best regards, Михаил
Мошенники...обращаются покупатели с возвратами товара, оплаченного по платежной карте с требованием вернуть НАЛИЧНЫЕ деньги за него (а не на карту)
Вполне логичное хотение покупателя
Лучше получить наличкой сейчас, чем ждать порядка двух недель зачисления виртуальных денег на карту.
Но одного хотения мало
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
