Ответственность за задержку чартерного рейса

[Irianna]

Подскажите,кто должен (если вообще должен) нести ответственность за задержку чартерного рейса,если такая задержка предусмотрена и в договоре с туристом и в договоре с туроператорм.Турист просит возместить ей два дня отдыха

[А.бух]

Перевозчик несомненно!
пусть турист обратиться с претензией к Перевозчику, а не к Туроператору. Мы сформировали пакет, реализовали...а то, что самолет задержали по чартеру (извините, нужно было лететь регулярным рейсом, что дороже...хотя не всегда) отвественности не несем.
А вообще, давайте им на подпись расписки о получении инф-ии о правилах перевозки по спец. тарифам, в которых указано, что клиент ознакомлен и согласен с правилами (там ст. 107, ст. 119, ст. 120 Воздушного Кодекса РФ от 19.03.97 №60-ФЗ)

Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза

За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика"

[В. Око]

думаю, надо сделать так: ТА с туристом составляет претензию в необходимые сроки, отправляет ее в ТО, получает ответ, не устраивает он туристку - она может сразу обратиться в суд, но в любом случае, у нее договор с вами, у вас договор с ТО, цепочка...этот вопрос оч много обсуждался в свое время на профтурфоруме...но ТО пришлет ответ, который не обрадует туриста, и ничего, возможно, к сожалению, он не получит...

а вообще, конечно, туристу надо объяснять, что такое есть эти чартерные рейсы, если есть возможность выбрать чем лететь (чартером или регуляркой), этот выбор предлагать, ну а если турист всё понимает и соглашается на чартер - пусть ставит подпись...договор надо составить таким образом, что ТА ни за что не несет ответственности...ээх

[Irianna]

Спасибо за ответы

[А.бух]

договор надо составить таким образом, что ТА ни за что не несет ответственности...ээх

совсем-совсем не несет отвественности- не получится

[Irianna]

По договору между ТО и ТА получется ,что ответственности нет