куда жалобу напистать

[не Федор]

Собрался скоро зарегистрировать ИП,заехал в свою налоговую узнать свой режим налогооблажения (вроде ЕНВД,но решил уточнить все же),заодно узнать коэффициент К2 для нашего муниципального округа,так как на местном сайте nalog.ru не нашел...
Зашел в один кабинет по работе с налогоплательщиками-"консультаций не даем,зайдите в соседний ",зашел в соседний-та же ситуация,в третьем-добавили "консультируйтесь в организациях,которые специально этим занимаються,а какой вы режим будете указывать-нам все равно,мы только документы принимаем в налоговой"!
Меня это взбесило конечно, как назло все начальники заранее ушли на перерыв,поругаться не получилось
Это везде так или у нас только?
С удовольствием напишу жалобу , в Москву,схожу на почту,их могут "пропесочить"? Адресок токо б....

[Егорова]

Доказательств у Вас нет, просто нервы дополнительно себе истреплите- и не более...А скоро- оформитесь и забот и без разбирательств хватать будет...Сходите к главному инспектору Вашей налоговой и пожалуйтесь на работничков, если уж так задело
ЗЫ- коэффициэнты- дефляторы обычно на инфо-стендах висят, в корридорах, посмотрите-может сами найдете.По поводу ЕНВД- это в Налоговом кодексе, кажется, видела- виды деятельности, подпадающие под... налогооблажение...
А по поводу работников налоговой- могу сказать- у меня ситуации еще "веселее" были, Ваша- так, чуть-чуть...

[Егорова]

Хотя, когда сложилась совершенно бредовая ситуация с налогооблажением по одной моей работе- инспектор минут 20 звонила по разным спецам и в другой город- пока не разобрались! так что- разные онЕ бывают, даже в одном здании

[efreytor]

не Федор, для начала нужно пожаловаться местному начальнику ИФНС....бывает достаточно
Статья 32. Обязанности налоговых органов
4) бесплатно информировать (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и о принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлять формы налоговых деклараций (расчетов) и разъяснять порядок их заполнения;
Статья 33. Обязанности должностных лиц налоговых органов
3) корректно и внимательно относиться к налогоплательщикам, их представителям и иным участникам отношений, регулируемых законодательством о налогах и сборах, не унижать их честь и достоинство.

[efreytor]

4.3. Индивидуальное информирование налогоплательщиков

4.3.1. Индивидуальное устное информирование налогоплательщиков

4.3.1.1. При приеме устного запроса налогоплательщика (по телефону или лично) сотрудник отдела работы с налогоплательщиками дает ответ самостоятельно.

4.3.1.2. Если сотрудник отдела, к которому обратился налогоплательщик, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он приглашает сотрудника отдела работы с налогоплательщиками, занимающегося информированием налогоплательщиков (в том числе в письменной форме). Сотрудники отдела работы с налогоплательщиками принимают все необходимые меры для ответа налогоплательщику.

4.3.1.3. Информирование о налоговых обязательствах налогоплательщиков, вновь поставленных на учет в налоговом органе, актуализацию налоговых обязательств в информационной системе необходимо осуществлять в соответствии с перечнем налоговых обязательств, подготовленных отделом камеральных проверок.