<p align="right">Татьяна Мужицкая,
<strong><a href="http://klerk.ru/events/?firmfilter=200">тренер Консалтинговой Группы «СЭТ» </a></strong></p>
<p>Для начала расскажу старую восточную притчу. Один человек учился восемь лет
в чужих странах странной науке физиогномике, помогающей по лицу понимать других
людей. Проучившись, поехал он на осле в родной город. В дороге поиздержался
и начал уже было подумывать о подработке… Как вдруг увидел на окраине города
человека, который стал очень активно зазывать остановиться в его доме, потому
что, дескать, скучно ему одному, и истории путников – это единственная его
радость. Усомнился наш герой поначалу: согласно науке, на которую он потратил
8 лет и все деньги, лицо этого человека не предвещало ничего хорошего. Но уж
так он ласково зазывал и так улыбался! «Нет, зря я изучал эту дурацкую науку!»
- подумал путник и принял приглашение. Прогостил он неделю, и все было очень
хорошо и уютно – только путника сжигало сожаление: «Ничего не дала мне эта
наука! Если бы я ей поверил, то обидел бы такого отличного человека!». Но когда
он решил отправиться в дальнейший путь, вдруг добрый хозяин выставил ему счет,
в который он включил и постой, и питание, и даже рассказы по вечерам. По этому
счету путнику пришлось отрабатывать 3 месяца, но он был счастлив: все же 8
летняя учеба не прошла даром! </p>
<p>Мы не знаем, есть ли такая наука и где ей учат, но мы знаем точно, что мечта
о возможности с первого взгляда все понять о человеке, а еще и мысли бы читать,
есть у многих из нас с детства. Каждый раз, когда я провожу тренинг по коммуникативным
навыкам, независимо от того, мужчины у меня в группе или женщины, руководители
или секретари, я слышу одну и ту же просьбу: «Ну дайте, дайте нам волшебную
палочку, чтобы читать мысли этих (мужей, жен, подчиненных, начальников, коллег,
родственников)!» </p>
<p>Что касается мыслей – это, пожалуйста, к экстрасенсам. Но, с другой стороны,
ведь какие-то способы определять многие вещи веками наработаны психологической
наукой. Конечно, это не способность стопроцентно влезть в головы и сны собеседников,
но все же кое-какие инструменты есть. В ответ на просьбу о «волшебной палочке»
я всегда первым делом задаю вопрос: «А зачем вам это?» - и уже понимая цель,
рекомендую средства. </p>
<p>Как правило, все мы хотим </p>
<ul>
<li>понимать, правду ли нам говорят </li>
<li>прогнозировать решения партнеров </li>
<li>знать, обманут нас или нет </li>
<li>противостоять манипуляциям или же, напротив, научиться манипулировать </li>
</ul>
<p>итак, давайте задавать вопросы и пытаться на них получать ответы.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?9836
Ответить с цитированием
