Не могу вытребовать перерасчет у управляющей компании ...
За последние 3 года очень часто в доме были отключения холодной или горячей воды на 1 - 2 дня, не, или на полдня. Так вот - в управляющей компании меня всегда заверяли, что они сразу направляют информацию об этом в расчетный центр на перерасчет и не стоит беспокоится, "всё под контролем".
Однако, цифры по перерасчетам упорно не появлялись в квитанциях по оплате коммунальных услуг. Стал выяснять. Оказалось - нифига они ничего не посылали в расчетный центр, хотя у диспетчера в журнале такие случаи зарегистрированы, телефонограммы с Водоканала и тепловой компании приходили. Написал официальное письмо с просьбой на перерасчет. В ответном письме РЭУ пишет, что они могут послать данные на перерасчет только в виде актов водоканала и тепловой компании, а таких актов у них нет - типа они не присылали их в РЭУ. И просят меня предоставить эти акты. Пошел в Водоканал и тепловую компанию, говорят: да, такие акты есть, телефонограммы в РЭУ давались, но физ. лицам мы их не даем, только управляющим компаниям, а акты мы в РЭУ посылать не обязаны - пусть сами они запрашивают. Однако, управляющая компания (РЭУ) всё-же не хочет делать запрос, и говорит чтобы я сам все это "уладил".
Вопрос: что делать, куда дальше жаловаться, какие письма и куда писать ? Стоит ли подавать сразу в суд ?
Ответить с цитированием