×
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1
    Клерк Аватар для georgny
    Регистрация
    29.07.2007
    Адрес
    г.Сургут
    Сообщений
    333

    Вопрос Лицензионное ПО, ответсвенность

    Добрый день господа Юристы!
    Столкнулся со следующей ситуацией:
    Наша компания "А" занимается обслуживанием компьютерной техники компании "Б".
    Компания "Б" не может себе позволить иметь полностью на всех компьютерах лицензионное программное обеспечение (ПО) по финансовым причинам.

    Вопрос заключается в следующем:
    Каким образом компания "А" может снять с себя всю ответсвенность за нелицензионное ПО используемое в компании "Б"?

    С одной стороный, я понимаю, что в случае проверки компания "Б" может быстренько сослаться на компанию "А", типа это они нас обслуживают и все вопросы к ним. Но с другой стороны деньги нужны и клиента терять не хочется!

    Есть ли у кого какие вырианты выхода из ситуации?
    Может ли определенный пункт в договоре служить основанием снятия полной ответсвенности с компании "А" за ПО установленное у клиента, т.е. компании "Б"?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    29.05.2009
    Сообщений
    300
    Цитата Сообщение от georgny Посмотреть сообщение
    Добрый день господа Юристы!
    Столкнулся со следующей ситуацией:
    Наша компания "А" занимается обслуживанием компьютерной техники компании "Б".
    Компания "Б" не может себе позволить иметь полностью на всех компьютерах лицензионное программное обеспечение (ПО) по финансовым причинам.

    Вопрос заключается в следующем:
    Каким образом компания "А" может снять с себя всю ответсвенность за нелицензионное ПО используемое в компании "Б"?

    Есть ли у кого какие вырианты выхода из ситуации?
    Может ли определенный пункт в договоре служить основанием снятия полной ответсвенности с компании "А" за ПО установленное у клиента, т.е. компании "Б"?
    Мы в договоре такой пункт указали

    1.2. Исполнитель не несет ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения Заказчиком, а также не занимается учетом и контролем за легальностью программного обеспечения Заказчика. Всю ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения берет на себя Заказчик.

    PS У заказчика была проверка, но они на нас не стали стрелки переводить

  3. #3
    Клерк Аватар для georgny
    Регистрация
    29.07.2007
    Адрес
    г.Сургут
    Сообщений
    333

    Вопрос

    Цитата Сообщение от sam_79 Посмотреть сообщение
    Мы в договоре такой пункт указали

    1.2. Исполнитель не несет ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения Заказчиком, а также не занимается учетом и контролем за легальностью программного обеспечения Заказчика. Всю ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения берет на себя Заказчик.

    PS У заказчика была проверка, но они на нас не стали стрелки переводить
    А вот если бы перевели стрелки бы на Исполнителя тогда что?
    Я лично слышал такую версию, что даже если внести такой пункт в договор, то в случае если Заказчик переведет стрелки на Исполнителя, то Исполнителя это не спасет от ответсвенности!

    Кто знает законы, статьи????

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    29.05.2009
    Сообщений
    300
    Цитата Сообщение от georgny Посмотреть сообщение
    А вот если бы перевели стрелки бы на Исполнителя тогда что?
    Я лично слышал такую версию, что даже если внести такой пункт в договор, то в случае если Заказчик переведет стрелки на Исполнителя, то Исполнителя это не спасет от ответсвенности!
    От какой ответственности? давайте конкретнее обсуждать.

  5. #5
    Клерк Аватар для georgny
    Регистрация
    29.07.2007
    Адрес
    г.Сургут
    Сообщений
    333
    Цитата Сообщение от sam_79 Посмотреть сообщение
    От какой ответственности? давайте конкретнее обсуждать.
    Административной и даже уголовной ответсвенности!
    Так как посудите сами Исполнитель оказывает услугу Заказчику, соответсвенно Исполнитель отвечает за конечный результат работы (усмлуги), в данном случае за работу ПО и железа.
    Некоторые фирмы уважающие себя даже отказываются работать с такими Заказчиками которые используют нелицензионное ПО.

    Тут надо глубже копать, я так же как и вы хочу найти компромисное решение в данном вопросе и защитить себя и свою фирму.

  6. #6
    Конечно, если вы устанавливаете "левые" программы и ключи, если именно эти медвежьи услуги оказываете, и если получаете именно за это оплату, тогда будет, возможно, и ваша ответственность тоже.

    А если вы заменили сгоревший блок питания в системнике, где кем-то был установлено и кем-то используется нелицензионное ПО, то в чём же ваша вина? И откуда тогда взяться ответственности?

  7. #7
    Клерк Аватар для georgny
    Регистрация
    29.07.2007
    Адрес
    г.Сургут
    Сообщений
    333

    Вопрос

    Цитата Сообщение от svv1 Посмотреть сообщение
    Конечно, если вы устанавливаете "левые" программы и ключи, если именно эти медвежьи услуги оказываете, и если получаете именно за это оплату, тогда будет, возможно, и ваша ответственность тоже.

    А если вы заменили сгоревший блок питания в системнике, где кем-то был установлено и кем-то используется нелицензионное ПО, то в чём же ваша вина? И откуда тогда взяться ответственности?
    Это понятное дело, согласен с вами!
    Но вопрос стоит немного иначе, смотрите:
    1. Договор скажем оформлен надлежащим образом и в него включен пункт: 1.2. Исполнитель не несет ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения Заказчиком, а также не занимается учетом и контролем за легальностью программного обеспечения Заказчика. Всю ответственность за использование нелицензионного программного обеспечения берет на себя Заказчик.

    2. Исполнитель помимо замены коплектующих наверняка еще и будет настраивать уже установленный софт, либо ставить пиратский но отражать в актах установку пиратского ПО и настройку не будет. Скажем в актах можно отделаться простой формулировкой - "профилактика компьютера".

    В общем каковы соображения еще? Кто сталкивался с проверкой?

  8. #8
    вот читайте выше ответ.
    несмотря на фиктивные записи в актах выполненных работ, факт установки вами ПО безусловно может быть доказан, и ответственность может наступить, поскольку, например, у вас не было права устанавливать и брать за это оплату, а у заказчика нет права запускать/использовать это ПО.

    какой набор ПО, сколько компьютеров? - две винды, полтора офиса и винрар? или 100 автокадов?

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    29.05.2009
    Сообщений
    300
    Короче, есть отвественность за установку и за использование. За использование сразу отпадает, я думаю понятно почему. За установку можно привлечь, только, если за руку поймают в момент установки и все как положено оформят.

    А так, если заказчика будут проверять и он переведет стрелки - типа ничего не знаю, ничего не понимаю, все делали они. Мы точно также переводим стрелки обратно, мы нелицензионный софт не ставили и к нему никакого отношения не имеем, твердо стоим на этой позиции.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)