Спор с управляющей компанией

[Матюкова Евгения]

Уважаемые специалисты, помогите пожалуйста советом.
Есть в собственности нежилое помещение с евроремонтом, находиться на цокольном этаже жилого дома. Управляющая компания требует разломать пол, чтобы вскрыть люк, который там находиться (люк не вскрывался 20 лет). Грубят, на компромисы не идут, обещают "натравить" жильцов, сказав, что отключат воду, и скажут им, что по нашей вине, т.к. мы им не предоставляем доступ.
В принципе мы не против, даже пол готовы после восстановить за свой счет, но мы лишь хотим, чтоб они делали это после 6 часов, т.к. нежилое помещение используется под косметический кабинет, а днем очень много клиентов.
Как нам поступить? Можем ли мы отказать в доступе? Кто должен оплачивать ремонт?

[stas®]

Поскольку речь не идет, по всей видимости, об аварии, требующей немедленных действий - просите письменный мотивированный запрос с описанием необходимых действий. Потом дадите письменный ответ: "не возражаем при условии...".

[Матюкова Евгения]

Спасибо. По вашему ответу понимаю, что сталкивались с такой ситуацией.
Пожалуйста помогите с ответом:
1. Имеем ли мы право непредоставлять им пока доступ, до пулучения официальной просьбы?
2. Как нам поступить, если они ответят оказам на наше предложение?
3. Кто должен оплачивать вскрытие пола?
Спасибо Вам огромное.
P.S. была бы рада любой ссылочке на НПА