×
Показано с 1 по 24 из 24
  1. #1
    Аноним
    Гость

    Возврат денежных средств покупателю

    Здравствуйте, я ИП (ЕНВД). У меня магазины по продаже дверей.
    Вопрос: если Клиент захотел вернуть деньги обратно какие документы мне нужно оформить?????
    Как я вижу:
    1) Заявление.. типа "прошу вернуть в связи с тем то тем то..."
    2) Кассовый чек на сумму возврата (да и сразу вопрос: а если сумма возрата не целиком как в чеке, а ее часть?)
    3) Я оформляю РКО, где он расписывается вполучении денег
    4) Кассир по закрытии смены составляет акт по форме № KM-3

    ПРАВИЛЬНО?????
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    да и сразу вопрос: а если сумма возрата не целиком как в чеке, а ее часть?)
    можно вернуть чек целиком а потом выбить новый на сумму остатка денежных средств..можно просто к КМ-3 приложить заявление покупателя...ведь чек он мог вообще потерять..

    3) Я оформляю РКО, где он расписывается вполучении денег
    можете РКО а может человек просто в заявлении написать что деньги в сумме за возвращенный товар получил...ведь у ИП нет обязанности составлять РКО..
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  3. #3
    ElenaAleksa ElenaAleksa вне форума
    Клерк
    Регистрация
    18.10.2007
    Сообщений
    57
    КМ-3-если возврат в тот же день, РКО+заявление-если возврат на следующий день

  4. #4
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    КМ-3-если возврат в тот же день
    откуда вот это?
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  5. #5
    Andyko Andyko вне форума
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    откуда вот это?
    а с чем не согласен, собственно?
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  6. #6
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    а с чем не согласен, собственно?
    КМ-3-если возврат в тот же день
    с этим не согласен..
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  7. #7
    Andyko Andyko вне форума
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    а как предлагаешь?
    через неделю после покупки тоже возврат через км-3 делать?
    всем продавцам или только ИП предлагаешь?
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  8. #8
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    речь шла о ИП...здесь...ему ж нужно уменьшить выручку..если он грубо говоря не на ЕНВД а на УСН например(Москва)...он должен убрать эту сумму из КДиР...выписал КМ-3 хоть через неделю...приложил чек...сумма по ККМ уменьшилась..
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  9. #9
    Andyko Andyko вне форума
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    а я тоже за км-3
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  10. #10
    vika-s vika-s вне форума
    Клерк
    Регистрация
    24.03.2003
    Сообщений
    1,092
    Цитата Сообщение от efreytor Посмотреть сообщение
    речь шла о ИП...здесь...ему ж нужно уменьшить выручку..если он грубо говоря не на ЕНВД а на УСН например(Москва)...он должен убрать эту сумму из КДиР...выписал КМ-3 хоть через неделю...приложил чек...сумма по ККМ уменьшилась..
    а если чек потерял,что приколоть (это у меня такая проблема - всегда возвращали чек приносили, а вот нашелся такой который потерял чек)

  11. #11
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    vika-s, ничего не прикалывать...заявление от покупателя с указанием суммы покупки...и причины возврата

    покупатель не обязан хранить чек..
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  12. #12
    vika-s vika-s вне форума
    Клерк
    Регистрация
    24.03.2003
    Сообщений
    1,092
    спасибо, а то я заволновалась, да и кассир встала в позу, правда я волевым решением сказала возвратить, но сама заволновалась

  13. #13
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    ЗПП....
    Последний раз редактировалось efreytor; 26.08.2009 в 19:25.
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  14. #14
    vika-s vika-s вне форума
    Клерк
    Регистрация
    24.03.2003
    Сообщений
    1,092
    это откуда выдержка (назовите документик пож-та)

  15. #15
    efreytor efreytor вне форума
    Клерк Аватар для efreytor
    Регистрация
    27.03.2009
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    13,612
    Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
    Растение индетерминантное, сильнорослое, ветвистость средняя,лист среднего размера, зеленый, слабоморщинистый.

  16. #16
    vika-s vika-s вне форума
    Клерк
    Регистрация
    24.03.2003
    Сообщений
    1,092
    спасибо большое

  17. #17
    vika-s vika-s вне форума
    Клерк
    Регистрация
    24.03.2003
    Сообщений
    1,092
    и еще один вопросик. как на это смотрит налоговая, тк мы на УСН и доход на сумму возврата минусуем

  18. #18
    masic masic вне форума
    Клерк
    Регистрация
    08.09.2009
    Сообщений
    249
    Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста.
    А КМ-3 указываются номера все чеков (т.е на покупку и возврат или только возврат)? И заполняются все строки № , наименов. отдела и т.д.

  19. #19
    Aleks65 Aleks65 вне форума
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Цитата Сообщение от masic Посмотреть сообщение
    А КМ-3 указываются номера все чеков (т.е на покупку и возврат или только возврат)? И заполняются все строки № , наименов. отдела и т.д.
    Чеки только на покупку.
    Заполняется строк столько, сколько чеков.
    А по графам, что можете, то и заполняйте. Вряд ли Вы знаете "код бригады".

  20. #20
    Аноним
    Гость
    Cпасибо огромное :-)

  21. #21
    Аноним
    Гость
    Можно еще такой вопрос???
    Бланки строгой отчетности у ИП (туризм), где регистрируются? Существует какая то книга или форма книги по учету может быть свободной??? И в каком разделе они заполняются в Книге доходов и расходов?????

  22. #22
    masic masic вне форума
    Клерк
    Регистрация
    08.09.2009
    Сообщений
    249
    в продолжение вопроса о КМ-3 ...
    Должны прикладываться чеки на возврат товара????

  23. #23
    Aleks65 Aleks65 вне форума
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Цитата Сообщение от masic Посмотреть сообщение
    Должны прикладываться чеки на возврат товара????
    Если сделали, то прикладывайте.
    Но чеки возврата лучше не делать. Толку от них никакого.

  24. #24
    Andyko Andyko вне форума
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    Бланки строгой отчетности у ИП (туризм), где регистрируются?
    нигде
    Существует какая то книга или форма книги по учету может быть свободной?
    свободной
    И в каком разделе они заполняются в Книге доходов и расходов?????
    вероятно - в доходах
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)