Здравствуйте, подскажите пожалуйста ..... недавно с кассовым аппартом стали рабботать, кое-как разобрались что к чему, пока дело не дошло до возврата, но и его вроде как сделали (сперва пробили, потом забили возврат), но на конец дня сумма такая будто никакого возврата не было, то есть продали на 10 500 р, но 500р вернули покупателю, а на чеке всё равно риссутся, что 10 500, подскажите, что мы не так сделали, может надо было что-то аннулировать?как сейчас это исправить?
возможно это особенности вашей модели ККМ.на конец дня сумма такая будто никакого возврата не было, то есть продали на 10 500 р, но 500р вернули покупателю, а на чеке всё равно риссутся, что 10 500, подскажите, что мы не так сделали, может надо было что-то аннулировать?
Основная ошибка - не надо было возврат делать. А просто оформить КМ-3.Сообщение от Раиса11
Чтобы ответить на остальные вопросы, нужно видеть Z-отчет.
При накопительном итоге в Z отражаются только продажи. Сумма выручки при пробитии возвратного чека не уменьшается на сумму возврата. Так что можете пробивать возвратные чеки, а можете только КМ3 оформлять. Обычно надобность в возвратных чеках диктуется только техническими особенностями, например, учета товара на складе. Т.е. когда при пробитии чеков продажи артикулы автоматически списываются со склада, а при пробитии возвратных чеков - товар плюсуется на склад. Все операции по возвратам день в день достаточно отразить в КМ3 и журнале кассира-операциониста. Особой надобности в пробитии возвратных чеков нет.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
