Нестандартная ситуация

[Аноним]

Помогогите ,как правильно поступить , мы турагенство выписали БСО (работаем без кассы) ,оплатили Пегасу через ПромСвязьбанк(так как деньги принесли вечером). Работники Пегаса ответили,что это деньги физлица и документы по этой услуге они сделать не могут.Как нам лучше поступить ,якобы вернуть деньги по расходнику или анулировать путевку,как ошибочно выписанную. С туристами проблем не будет,т.к.знакомые

[Irianna]

Для ануляции путевок нужен 2й экземпляр

[А.бух]

Помогогите ,как правильно поступить , мы турагенство выписали БСО (работаем без кассы) ,оплатили Пегасу через ПромСвязьбанк(так как деньги принесли вечером). Работники Пегаса ответили,что это деньги физлица и документы по этой услуге они сделать не могут.Как нам лучше поступить ,якобы вернуть деньги по расходнику или анулировать путевку,как ошибочно выписанную. С туристами проблем не будет,т.к.знакомые

Если Вы в оплачивали в Пегас как физ.лицо, тогда это путевка у Вас должна быть не проводной...и возврат туристам тогда через кассу не получиться по расходнику.
или я не поняла что-то?

[Аноним]

Да, путевка получилась непроводная, но мы ее выписали ( а у нас БСО).
Несовсем понятно как работают ТО . Некоторые даже оплату через Контакт и Промсвязьбанк все равно проводят ,некоторые непроводят. Вот мы и выписали путевку, а она получилась непроводная, а чтоб ее анулировать нужен 2 экземпляр. Вот я и подумала может по расходнику деньги выдать с основанием отказ от путевки ??

[А.бух]

Может тогда попробывать провести оплату через подотчет, оплачивал Ваш сотрудник? и не делать возврата
Либо, если туристы Ваши закомые, пусть вернуть второй экз. БСО и напишут заявление о возрате ден.средств по туру и Вы сможете оформить граммотно возврат

[Аноним]

А.бух. Спасибо ,что откликнулись , а что значит грамотно оформить возврат ??
- Выдать деньги по расходнику ( в том случае если есть отказ от тура и заявление на возврат денежных средств)
- Или просто перечеркнуть путевку (два экземпляра) , как ошибочно выписанную .
А чере подотчетника нельзя ,т.к. ТО провел у себя эти путевки ,как от ФЛ.

[lidik]

я согласна с А.бух.
1.Либо провести через подотчетника, т.е. выдать из кассы, а потом оформить авансовый.

А чере подотчетника нельзя ,т.к. ТО провел у себя эти путевки ,как от ФЛ.

у них свой учет, у Вас свой.

2.либо взыскать с туриков дворой экз-р и аннулировать.

а что значит грамотно оформить возврат ??

это значит:

пусть вернуть второй экз. БСО

а заявление если что можете и сами написать, как будто от них

[lidik]

ой-ой-ой, мысль пришла. А там на бланке оплаты чья фамилия стоит сотрудника или туриста???? Если сотрудника еще можно провести через подотчет, а если туриста, то только аннуляция бланка или возврат.

[Аноним]

На бланке стоит фамилия туриста , поэтому ,через подотчетника нельзя

[lidik]

тогда только второй вариант

[Аноним]

2 вариант , это когда 2 экземпляра в наличии , т.е ануляция
А если они второй экземпляр не принесут , тогда заявление на возврат и расходник ??
Так ??
Всем спасибо за ответы

[lidik]

видимо другого выхода не видеться