Очень срочно - Ошибка в реквизитах

[Ксюня Рад]

Оплачивала услуги Ростелеком через терминал. Указала транзитный счет Таттелекома (он раньше перепродавал нам услуги Ростелекома). Как возвращать деньги. По телефону указанному в чеке звонила, там сказали ждать зачисления денег.(хотя прошло больше недели, и деньги на невыясненные должны были упасть.)
Кто сталкивался?

[Demin]

Ксюня Рад,

По телефону указанному в чеке звонила

правильно.

там сказали ждать зачисления денег

То есть приняли Вашу претензию. Правильно.

хотя прошло больше недели, и деньги на невыясненные должны были упасть.

Купюра, засунутая Вами в железный ящик, и цифры, которые были Вашим пальцем натыканы в тач-скрин - не есть платежное поручение. Вам придется ждать, пока платежная система отработает претензионный цикл. Согласно своим правилам. А совсем не по 2-П. Или Вы серьезно полагаете, что на каждые 10 рублей, сунутые в терминал, составляется платежное поручение?

[Ксюня Рад]

нет, я так не считаю, но эта платежная система сработала здорово. Они мне перезвонили, и уточняли платеж до тех пор, пока он не упал на требуемый счет.