×
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    VIV VIV вне форума
    Клерк
    Регистрация
    10.02.2007
    Сообщений
    22

    Возврат некомплектного товара

    Мною была куплена видеокамера в магазине. В комплекте отсутствовала карта памяти, об этом я попросил указать в инструкции.
    Потом выяснилось, что карты памяти для данной модели достаточно дороги.
    Хотелось бы знать можно ли с продавца требовать доукомплектации или возмещения расходов на покупку карточки. Или выход один - возврат и как его аргументировать?
    Спасибо.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Reddiska Reddiska вне форума
    Клерк Аватар для Reddiska
    Регистрация
    03.04.2009
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    1,392
    в техпаспорте или иной документации к камере указано, что карта памяти идет в комплекте?

  3. #3
    VIV VIV вне форума
    Клерк
    Регистрация
    10.02.2007
    Сообщений
    22
    Да конечно

  4. #4
    VIV VIV вне форума
    Клерк
    Регистрация
    10.02.2007
    Сообщений
    22
    Люди добрые помогоите пожалуйста! Нужно срочно!

  5. #5
    Reddiska Reddiska вне форума
    Клерк Аватар для Reddiska
    Регистрация
    03.04.2009
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    1,392
    Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

    1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
    соразмерного уменьшения покупной цены;
    доукомплектования товара в разумный срок.
    2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
    потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
    + ст.18 закона о защите прав потребителя.
    хотя имхо - если вы знали об отсутствии карты и все-таки взяли камеру, можно говорить о том, что вы согласились с таким условием о комплектности, надо было сразу требовать нормальный товар

  6. #6
    VIV VIV вне форума
    Клерк
    Регистрация
    10.02.2007
    Сообщений
    22
    То есть вы считаете , что мои шансы чего-либо добиться минимальны если не сказать нулевые?

  7. #7
    Reddiska Reddiska вне форума
    Клерк Аватар для Reddiska
    Регистрация
    03.04.2009
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    1,392
    ну не надо так сразу. для начала обратитесь к директору магазина. попросите заменить некомплектный товар

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)