Как правильнее поступить?
в 2007г мы отгрузили покупателю товар, а он до него не дошел, или просто уехал не на тот филиал, но вот прошло 1,5 г и они спрашивают а где данный товар? им повторно отправили уже бесплатно товар, но с отгрузочными документами от 07 года, их естественно это не устраивает.просят делать возврат и отгрузку сейчас. Но вот в чем проблема: за это время наша фирма реорганизовалась в 2, сменила название и как вообще можно произвести сторно отгрузки через 1,5 г. Нелогично почему стоко времени не было возврата и тут бац явился.
Как можно выйти из данной ситуации? товар был оплачен по предоплате, за несколько месяцед до отгрузки. Как оказалось пропечатанных накладных от них нет . Что ж делать???

Ответить с цитированием

