×
Показано с 1 по 18 из 18
  1. #1
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595

    Проблемы внедрения УПП

    После 9 месяцев выкачивания денег приглашенной обслуживающей фирмой мы решили с ней все же распрощаться... Надоело быть подопытными кроликами, такое впечатление, что наши внедренцы изучали программу вместе с нами... Сейчас нашли франча с удовлеторяющими нас условиями договора, с практически готовыми решениями некоторых узких специальных вопросов (типа бюджетирования и т.п.). Насколько грамотным является вариант фиксированной оплаты конкретных законченных разработок (отчетов, обработок) и "почасовка" за консультирование? Можно ли где-то в открытом доступе "достать" тарифы на обслуживание? (для сравнения)
    Поделиться с друзьями
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  2. #2
    Умный Клерк!
    Регистрация
    07.01.2004
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    13,623
    Когда качество оказываемой услуги удовлетворяет пожелания, то вопрос стоимости отходит на второй план...
    Что вам даст сравнение?
    1.Открыта новая радиостанция для юзеров под названием RТ FМ. По ней будут транслироваться чтения различных мануалов и ответы на часто задаваемые вопросы.
    2. "Помогая ленивым людям, ты помогаешь им сесть на свою шею" Сян-Цзы

  3. #3
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    ну например, у нас нет производства, но есть импорт, большой склад и много заморочек управленческого плана... наш объем изначально оценивался в 1 млн., так вот эту сумму мы отдали уже в июле, а учет все еще ведется параллельно в 7 и 8... и это при том, что наша бухгалтерия вполне вменяемая, большинство из нас имеют опыт работы с разными 8, некоторые работали только на 8, начиная с 2005 года
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  4. #4
    Умный Клерк!
    Регистрация
    07.01.2004
    Адрес
    Владимир
    Сообщений
    13,623
    иии?
    1.Открыта новая радиостанция для юзеров под названием RТ FМ. По ней будут транслироваться чтения различных мануалов и ответы на часто задаваемые вопросы.
    2. "Помогая ленивым людям, ты помогаешь им сесть на свою шею" Сян-Цзы

  5. #5
    вне статуса Аватар для rasswet
    Регистрация
    03.06.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    649
    обратитесь в пару франчев, узнаете примерный масштаб цифр.
    "...мой друг, не надо разводить еще никем не наведенные мосты..." (с) АР

  6. #6
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    Цитата Сообщение от Мышка1 Посмотреть сообщение
    Насколько грамотным является вариант фиксированной оплаты конкретных законченных разработок (отчетов, обработок) и "почасовка" за консультирование? Можно ли где-то в открытом доступе "достать" тарифы на обслуживание? (для сравнения)
    фиксированная сумма, невыгодна франчу и по этому он в нее закладывает хороший % разные неудачи (друг что-то не подойдет и придется переделывать).
    Для вас как клиенту лучше максимально разбить работы за которые будете платить. В этом случае вы можете брать почасомую оплату за работы и регулировать что вам нужно в первую очередь.
    Стоимость часа варируются от 1000 руб/час до 2500 руб/час зависит от "крутости" франча. В первоначальну цену часа можно сбить на 20-40%

    А вообще "нормальные" перед внедрение делают обследование. Результатом которого является описание как ваши бизнес-процессы будут работать с 1С8 и какие нужны будут изменения.


    ps:
    вот такие нравы у нас, франчей.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    30.12.2004
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    413
    Цитата Сообщение от Мышка1 Посмотреть сообщение
    Сейчас нашли франча с удовлеторяющими нас условиями договора, с практически готовыми решениями некоторых узких специальных вопросов (типа бюджетирования и т.п.). Насколько грамотным является вариант фиксированной оплаты конкретных законченных разработок (отчетов, обработок) и "почасовка" за консультирование? Можно ли где-то в открытом доступе "достать" тарифы на обслуживание? (для сравнения)
    Считаю вариант с почасовкой совершенно неприемлемым для вас. В моем понимании УПП может быть успешно внедрено только в рамках тн проектного подхода. Другой вопрос: если вы сами способны сформулировать ТЗ, чего в природе не бывает.

  8. #8
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    проектный подход мне тоже показался более приемлемым, а насчет формулирования ТЗ, пока предлагают помощь, ну типа, мы говорим, что хотим получить (какой-нибудь доп.отчет), нам подсказывают, как его реализовать с мин. затратами; чем еще понравился подход второй фирмы, это тем что они не сторонники ломки конфигуратора, в отличие от первой фирмы... например, готовый "навесной" блок Бюджетирования (в самом УПП слабоватый вариант) предлагают за 90 т., сюда входит и его дальнейшее обслуживание и настройка-подстройка и т.п.
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    30.12.2004
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    413
    Вы знаете как строить дома без общего проекта и плана??? Я вот не знаю... Не взлетит. Отчетики писать - дело нехитрое. И ответственности практически никакой. По деньгам договорились - сдал-получил...
    Вообще вы идеальный клиент для тех, кто кроме ларьков ничего не автоматизировал... Легко соглашаетесь прикупить еще коробочку, поскольку встроенный модуль бюджетирования "слабоват" якобы. А мысль об интеграции с УПП в голову не приходила??
    Я автоматизатор и кухню знаю...Сказать как я бы поступил на вашем месте???

  10. #10
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    предлагают за 90 т., сюда входит и его дальнейшее обслуживание и настройка-подстройка и т.п.
    мда, это как очень расплывчато. А вы его видили, ваше бюджетирование ложится на это новое, может вам и типовой хватит за глаза. Да и может вам бюддетирование отложить на месяц, пока не заработала текущая деятельность. А когда она заработает, вы увидите ее + и -, буду подключать бюджетирование. Зачем пытаться объять необятное.

  11. #11
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    хм, может можно было бы отложить бюджетирование, но в 7 оно у нас нормально реализовано и работаем с ним уже несколько лет, как-то назад в "каменный век" (в Эксель) откатываться не хочется, поэтому есть свое видение этого вопроса и продемонстрированный вариант нас вполне устроил... но вообще, естественно проведено уже предварительное обследование состояния внедрения, даны некоторые рекомендации, на днях должны получить предварительный регламент и коммерческое предложение... насчет "очередной разводки"... в прошлом году при покупке программы мы проводили условно говоря мини-тендер на внедрение, и все нас устраивало и было красиво на словах, тут нельзя зарекаться, дело случая... если бы решение этого вопроса зависело от меня, я бы все сделала по-другому, один из вариантов - переманила бы штатного программиста у бывших хозяев (пару лет назад мы "отвалились" от большого холдинга), предложив ему конкурентноспособную зарплату и в дальнейшем свободный график работы...
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  12. #12
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    Ну, самое главно вы понимаете что вам надо. И трезво смотрите на проблемы ища их решение.

    Тогда вам флажок в руки и удачного плавания . И чтобы все получилось как надо.

  13. #13
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    спасибо за доброе пожелание
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    30.12.2004
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    413
    Я так и не вник. Неужели, кроме темы Бюджетирования, других проблем в системе нет??? И что за продукт вам предлагается приобрести??? Как он будет интегрирован УПП???? С интересом почитал бы КП ваших избранников

  15. #15
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    есть проблемы, и много, просто это пресловутое Бюджетирование явилось "лакмусовой бумажкой"... одна из проблем состоит в том, что у нас, как я уже писала, импортный товар (входящий поток порядка 200 ГТД в месяц), оптовая торговля (в среднем около 50 расходных накладных в день), неавтоматизированный склад с неснижаемым остатком товара 90 млн., так вот надо "увязать" большое кол-во серий (с разными № ГТД и одинаковыми сроками годности), отсутствие партионного учета в разрезе ГТД (абсолютно не реально вести точный учет) и необходимость предоставлять наиболее достоверную информацию покупателям в отношении продаваемых товаров (т.к. работаем с очень требовательными клиентами)
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  16. #16
    Клерк Аватар для Мышка1
    Регистрация
    21.11.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    595
    еще одна проблема в том, что мы являемся частью (де факто, не де юрэ) международного холдинга и есть необходимость составления отчетов ( в основном управленческих) по определенным стандартам, например, реализацию хотят видеть исключительно в тоннах, себестоимость в ценах закупки сельхозпродукции (к нам никакого отношения не имеющих) и т.д.
    Человек страшится только того, чего не знает; знанием побеждается всякий страх. Виссарион Григорьевич Белинский

  17. #17
    Клерк
    Регистрация
    30.12.2004
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    413
    Цитата Сообщение от Мышка1 Посмотреть сообщение
    есть проблемы, и много
    Спасибо. Это уже похоже на то из-за чего следует "бить горшки". Наверно, вы имеете отношение прежде всего к бюджетированию, поэтому такая озабоченность прежде всего этим модулем. Все-таки хотелось бы понять, что за продукт у вас будет дополнительно за 90 тыс. рублей???
    Присоединяюсь к пожеланиям коллег. Скорейшего вам выздоровления!!!

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    02.10.2004
    Сообщений
    284
    после проплаты вами миллиона, вы уже не так интересны франчу...

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)