Что необходимо обязательно представить на доске информации в магазине, торгующем бытовой и компьютерной техникой?
Что необходимо обязательно представить на доске информации в магазине, торгующем бытовой и компьютерной техникой?
Прочтите внимательно Закон о правах потребителя. У Вас с торогом зале обязательно должен быть сам закон, применяемые к вам правила торговли, утвержденные постановлением Правительства. Обычно правила торговли продаются в книжных магазинах. Только четко определитесь что у вас за торговля (по образцам, в розницу, мелоптовая и т.д.) от этого будет зависеть список информации, кот. должен быть доступен в торговом зале любому покупателю и посетителю.
Обязательно папка с сертификатами, должны быть вывешены лицензии, наименование вас как продавца и режим работы, юридический адрес, контактная информация. В торговом зале должна быть легко достпна информация о ценах (это не только ценники, но и система скидок, если скидки только на опредленную группу, то необходим список товаров этой группы). Вне зависимости от того, будет ли посетитель магазина покупать товар, вы обязаны ему эту информацию предоставлять.
Также в магазине должна быть информация о производителях (их адреса, режимы работы), сервисе.
Ну а точно прочтите, пожалуйста, Закон о правах потребителя.
Интересует, могу ли я не вывешивать на доску информации, ЗоЗПП, Правила торговли, Контрольный журнал и Книгу жалоб и предложений? Всё это хранится в легко доступном месте, но не на доске информации. Может ли к этому придираться торговая инспекция?
Полные ответы на Ваши вопросы Вам могут дать в районной управе в отделе потребительского рынка. Они отслеживают эти все дела, и скажут точно, что обязательно вывесить, а что можно хранить в доступном месте с указанием на досске "хранится у администрации".
еще какМожет ли к этому придираться торговая инспекция?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
