<p>При выполнении какой-либо работы возможности одного человека ограничены. Двое
и, тем более, группа сотрудников могут больше. Теоретически, чем многочисленнее
группа, тем больше она способна сделать. Но с другой стороны, участникам больших
групп сложнее взаимодействовать при выполнении поставленных задач. Именно здесь
возникает вопрос об эффективности работы группы. Поэтому для решения сложных
задач создаются команды, то есть группы, способные работать эффективно. </p>
<p>Когда же группа становится командой? Тогда, когда возникает синергетический
эффект, или эффект системности. Это означает, что у команды появляются свойства,
которые не получить простым сложением свойств ее участников. На числовом примере
это означает, что 2+2 = 5. Точнее, 2+2+эффект = 5. (Отсюда эффект = 1). Например,
используя знания всех своих участников, команда может создать качественно новое
знание, чего простым суммированием не получить. Следует помнить, что эффект
может быть и отрицательным: 2+2 = 3. Значит, команда оказалась неэффективной. </p>
<p>Но в чем бы ни выражался эффект командной работы, он рождается в процессе
взаимодействия ее участников. Именно поэтому членов команды на тренингах обучают
взаимодействию друг с другом. </p>
<p>Различные тренинги обучают разным навыкам. Многие тренинги имеют «узкую» направленность,
например, группу сотрудников вашего предприятия научат проводить «мозговой
штурм». Их научат взаимодействовать, как команду, в рамках поиска коллективного
решения какой-либо сложной задачи. Таким образом, группа сотрудников командой
будет только тогда, когда сотрудники будут выполнять данный вид деятельности
(в рамках которого их и научили взаимодействовать). Аналогично работают различные
тренинги по проведению деловых игр. Отсюда следует вывод – группа сотрудников
работает в команде только в отработанных ситуациях. </p>
<p>Другая группа тренингов предназначена для выработки сплоченности, формирования
«командного духа». Например, фирма полным составом выезжает за город, где сотрудники
участвуют в соревнованиях, тренируясь совместно преодолевать трудности, оказывать
взаимопомощь, лучше узнавать друг друга, становится ближе за счет работы на
один общий результат. </p>
<p>При этом могут использоваться как простые формы соревнований - футбол, волейбол,
так и более сложные. Например, командам предстоит соревноваться в течение нескольких
дней, преодолевая сложный набор препятствий, совершать марш-бросок.
Отмечая значимость и полезность такой формы работы по подготовке команды, определим
проблематику. Вернувшись в понедельник на свои рабочие места, сотрудники зачастую
не проявляют тех чудес героизма и взаимовыручки, которые имели место на тренинге.
Почему? </p>
<p>Дело в том, что на работе им приходится взаимодействовать не так, как их учили
на тренинге.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?10861