реквизиты оплаты по кредитному договору

[Ксюня Рад]

Пришлось оплачивать кредит в Сбербанке в другом городе. По предыдущим платежам всегда писалось от имени плательщика(заемщика) заявление о переводе со ссудного счета заемщика (в банке -кредиторе) в банк ВТБ г.Москвы. Работник Сбербанка долго разбиралась как оформить этот платеж, отправила напрямую в банк Москвы, взяла телефончик на всякий случай. Теперь оказалось, что платеж не дошел, начислили пени. Как нужно было оформить этот платеж, и для чего так все замудривают? Получается банк кредитодатель сам занял у банка Москвы?

[BorisG]

По предыдущим платежам всегда писалось от имени плательщика(заемщика) заявление о переводе со ссудного счета заемщика (в банке -кредиторе) в банк ВТБ г.Москвы.

Это глупость.
Во-первых, ссудный счет - это внутренний счет банка, и к заемщику он не имеет отношения.
И во-вторых, заемщика не должна интересовать ситуация с взаимными межбанковскими расчетами.

Теперь оказалось, что платеж не дошел, начислили пени.

Платеж то дошел, только отражения на личном счете заемщика не произошло.
Надо разбираться с банком - кредитором.

Как нужно было оформить этот платеж, и для чего так все замудривают?

С чего взято, что у всех так?
Чаще все-таки погашение происходит на личный счет заемщика 40817 с последующим безусловным списанием.

Получается банк кредитодатель сам занял у банка Москвы?

И тут нет ничего удивительного. Межбанковские кредиты штука обыденная, только вот это не имеет ни малейшего отношения к заемщику.
Поэтому более, чем странно, что работник Сбербанка оформила прямой платеж. Видимо совсем не в ладах со схемой движения средств.

[Ксюня Рад]

BorisG, А если это ошибка работника Сбербанка, то отвечать ведь все равно будет заемщик?