<p >Деловой мониторинг (экономическая разведка) — это организация
сбора информации об объектах внешней среды. Цель мониторинга — получение информации
для корректировки хозяйственной деятельности и поведения организации на рынке.
По сути, в процессе мониторинга имеет место получение информации законными
методами путем: </p>
<ul>
<li>сбора и анализа информации из официально публикуемых источников;
<li>изучения рекламных материалов в СМИ, посещения выставок;
<li>приобретения и изучения продукции конкурентов. </li>
</ul>
<p >К незаконным методам, определяемым как промышленный шпионаж,
относятся: подкуп и сманивание специалистов, похищение охраняемой информации,
засылка агентов к конкурентам, др. </p>
<p >Законодательная база экономической разведки представлена Законом
РФ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.95г. №144-ФЗ и Законом РФ
«О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11.03.92г.
№2487-1. Согласно законодательству разрешается предоставление коммерческим
структурам только ряда услуг розыскного характера, среди которых: </p>
<ul>
<li>изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных
или ненадежных деловых партнеров;
<li>выявление обстоятельств неправомерного использования фирменных знаков,
разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;
<li>проверка персональных данных граждан при заключении с ними трудовых договоров
(с их письменного согласия). </li>
</ul>
<p >Предмет делового мониторинга: финансовые отчеты и прогнозы,
стратегические планы, планы маркетинга, параметры перспективной продукции,
условия контрактов, др. Эти документы содержат, как правило, конфиденциальную,
а значит специально охраняемую информацию. Законные пути получения доступа
к большей части этой информации отсутствуют. Задача экономической разведки
— получить разрешенными законодательством методами информацию, позволяющую
косвенно или на альтернативной основе судить о возможностях, установках, прогнозах
контрагента. </p>
<p >Фактически задача сводится к изучению и диагностике субъектов
бизнес-пространства организации. И действительно, любые изменения внешней среды
вызывают изменения в организации. Контроль внешней среды обеспечивает возможность
прогнозирования изменений в организации. В основе делового мониторинга лежат
принципы: </p>
<ul>
<li>комплексность, т. е. всестороннее исследование хозяйствующего субъекта
с использованием всего арсенала разрешенных законодательством средств и методов;
<li>верификация, т. е. проверка результатов и выводов, полученных одним методом,
с использованием данных, полученных другими путями;
<li>обоснованность, т. е. обеспечение минимизации рисков принятия неадекватных
решений в результате мониторинга (при наличии сомнения решение не принимается!).

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?10957