Менеджер ошибочно выставил счет на лицензионное ПО с НДС. Покупатель перечислил нам деньги, указав в платежке " в т.ч. НДС ХХруб"
Как теперь исправить ситуацию?
Нам нужно, чтобы покупатель исправил назначение платежа, я так понимаю? а для этого они просят письмо от нас со ссылкой на НК ст.149.
Помогите грамотно составить такое письмо, плизз.





