×
Показано с 1 по 2 из 2
  1. Клерк
    Регистрация
    11.10.2009
    Адрес
    Тольятти
    Сообщений
    85

    Возврат денег за ремонт автомобиля.

    Здравствуйте. Нужен совет.
    Неисправность в авто - на холостых оборотах из отопителя дует холодный воздух, обратилась на СТО, ремонтировали машину несколько дней, заменили всю систему охлаждения, результат нулевой, в итоге срубили с меня 4 т.р. и отказались дальше искать причину неисправности, директор посоветовал обратится на другую СТО (главную СТО ВАЗа).
    На главной СТО ВАЗа неисправность нашли сразу же (прогар прокладки ГБЦ, трещина на головке цилиндров).

    Подходит ли к моей ситуации п.40 Правил оказания услуг по тех.обслуж. и ремонту автотрансп. средств? Если я правильно понимаю, то я имею право обратится на первую СТО с претензией и потребовать возместить мне расходы по исправлению недостатков силами третьими лицами. Ремонт двигателя обошелся в 9,5 т.р.

    40. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:
    а) безвозмездного устранения недостатков;
    б) соответствующего уменьшения установленной за работу цены;
    в) безвозмездного повторного выполнения работы;
    г) возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами.
    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или существенные отступления от условий договора.
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Спасибо.
    Поделиться с друзьями

  2. Клерк
    Регистрация
    11.10.2009
    Адрес
    Тольятти
    Сообщений
    85
    Кто-нибудь подскажите
    Срок предъявления претензии подходит к концу, не знаю что требовать, то ли соответствующего уменьшения установленной за работу цены, то ли возмещения понесенных расходов по исправлению недостатков третьими лицами.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)