оплата коммунальных услуг

[juli_]

Здравствуйте!
Моя знакомая оказалась в такой ситуации - две приватизированные квартиры на нее, каждая примерно по 40 кв м.
Согласно п. 10 приложения 3 постановления 1112-ПП от 10.12.08 она платит за ремонт и обслуживание все что свыше 18 кв м в обоих квартирах по полной.

"10. В обозначенных настоящим постановлением случаях плата за услуги по содержанию и ремонту жилых помещений с граждан собственников жилых помещений, если они имеют более одного жилого помещения или не зарегистрированных в нем, взимается по ценам за содержание и ремонт жилых помещений за площадь, занимаемую сверх установленных норм, но не выше фактической стоимости."

Но п. 2 ст. 19 Закона города Москвы от 11 марта 1998 г. N 6 устанавливает соц. норму в 75 кв. м.

"2. Граждане, обладающие самостоятельным правом пользования одним или несколькими жилыми помещениями, совокупный размер которых превышает 40 квадратных метров общей площади для одиноко проживающих граждан, 56 квадратных метров (для семей, состоящих из двух человек) и 25 квадратных метров на каждого члена семьи (для семей, состоящих из трех и более человек), оплачивают услуги отопления и услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома, соответствующие данному превышению, в полном размере, если иное не предусмотрено федеральным законодательством."

Собственно кто прав? ЕИРЦ руководстуется неким разъяснением свыше. Если все же норма 75 кв м, какие меры надо предпринять? Куда идти и с кем ругаться?

[жан жак]

Свекровь заплатила квартплату по квитанциям .. задолжности не было.
Приходит письмо, в котором свекровь ставят перед фактом, что сумма более 3 000 р (ежемесячная квартплата), не зачтена, просим ее оплатить по новым реквизитам, и прикладывают квитанцию.
Позвонила, выяснилось, что компании или перерегистрировались, или перепродались, в итоге, старые квитанции уже недействительны и всех просят оплатить по новым .
На вопрос, а что с деньгами, которые уже переведены?
Посоветовали возвращать через суд.
Как быть? С судом-это надолго.
Для пенсионерки, сумма немаленькая, чтобы дважды оплачивать..