Добрый день! Может кто сталкивался с подобной проблемой!

При вводе показания поквартирных счетчиков в документе "ввод показаний на квартиру" невозможно провести больше 1 квартиры! Сообщение :

" Запись с такими ключевыми полями существует! Сч. горячего водоснабжения : 25.01.2010 0:00:00 : Ввод показаний счетчика 000001 от 25.01.2010 (Регистр сведений: Показания счетчиков; Номер строки: 2) "

Проводишь 1 квартиру, в квитанции на оплату всё равно не отражается расход воды, и уж тем более расчет стоимости.. Что делаю не так???

В 1С сказали что помочь не могут, обращайтесь к разработчикам. Они пока молчат.