Корпоративная этика

[Еления]

Здравствуйте! Очень заинтересовал вопрос о корпоративной этике. Прочитала даже пару конституций корпорации. Интересует: на каком основании можно пользоваться такой контитуцией, и вообще правомочно ли это со стороны ТК РФ? И чем отличаются правила внутреннего распорядка от контитуции корпоративной этики?

[Аноним]

Мне кажется, это описано в книге американского психолога "7 навыков высокоэффективных людей", т.е. работа становится больше чем работа, как вторая семья, что-то типа этого.

[Аня Русская]

Термины "Корпаративная этика/культура" для нас в диковинку пока... Но на Западе это входит в золотые стандарты ведения бизнеса... Думаю, мы до этого доживем... Ведь пришли к нам репутационный капитал, кредитная история, службы контроллинга много-многое другое... Насчет ТК... не вижу ничего противозаконного в примении конституции фирмы/бизнес-политики компании если сие не противоречит нормам действующего законодательства в корне... Кстати, я руками и ногами за внедрение подобных вещей в российскую практику... Ингда смотрю как наши менеджеры из-за клиентов грызутся и думаю, как же это они еще что-то продавать то умудряются... Нет никакой сплоченности, кроме условной по месту работы и общего начальника... Одна конфрантация, чего на самом деле быть не должно... Фирма-то одна, а цели у всех разные... Бред какой-то... Корпоративная этика нужна и важна...

[Лёха]

на e-xecutive об энтом много пишут / писали ... Поглядите.

Работаю в фирме, которая делает клиентам корпоративные кодексы, должна сказать, что создавать и внедрять все это - ох, не баловство, и по времени, и по усилиям, и по деньгам.

[alz]

И чем отличаются правила внутреннего распорядка от конституции корпоративной этики?

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) являются обязательным документом, который окончательно закрепляет важные стороны трудовых отношений с точки зрения права (формальной стороны). Корпоративные этики (конституции, положения) - "вольный" документ, который не обязательно должен быть в организации.
Но сейчас иметь такой документ не просто модно. Наличие его свидетельствует о комплексном подходе компании к управлению. При этом, отдельное принятие такого документа практически ничего не изменит. Последовательность действий по разработке такого документа примерно выглядит так:
а) изучение взглядов на жизнь и ценностей владельцев предприятия и руководителей высшего звена;
б) формулирование долгосрочной цели (целей) организации, т.е. кем она должна стать примерно через 5-10 лет;
в) формулирование миссии организации - общественно важной, социально-значимой цели. Напр., цель банка как коммерческого учреждения - максимизировать прибыль, а миссия может быть другой, напр., становление и укрепление финансовой культуры населения (корпоративных клиентов);
г) формулирование философии организации, культурной концепции. Это этический "венегрет", состоящий из «можно», «нужно» (нравственные нормы) и «нельзя» (моральные нормы). Напр., культура фирмы может дополнять принцы общечеловеческой культуры. Напр., нельзя приходить в фирму в майке и спортивных трусах или каждый работник должен проработать не менее 1 мес. в отделе продаж. Нельзя обижать клиентов и т.д.;
д) формулирование принципов PR, позиционирования фирмы в обществе;
е) формулирование стратегии организации: продажи, маркетинг, PR, реклама, снабжение, обеспечение ресурсами, информационная политика и т.д.
ж) и наконец, формулирование кадровой корпоративной политики.
Если хотите ПВТР в этой системе будет инструментом, который реализует цели, сформулированные в глобальных документах корпорации. Но таких инструментов масса: приказы, штатные расписания, корпоративные стандарты, инструкции, положения и проч.