Как правильно вести себя при ДТП, и как разобраться, кто кому должен?

[М.Б.]

Добрый день! Нужна помощь!
31-го декабря 2009 г. муж на своей машине попал в ДТП. В него сзади врезались. Виновник скрылся с места ДТП. Муж вызвал инспектора, составили протокол, нарисовали схему, написали объяснительную и т.д... Теперь мы ждем, когда гайцы разыщат виновника ДТП, вот уже который месяц ждем... Так вот, хотелось бы узнать, что нужно делать при ДТП, потому как у нас это первый опыт...
Есть ОСАГО. Вопрос: чья СК должна возмещать ущерб? Наша или виновника? Почему наша СК отсылает нас в ГИБДД с запросами о ДТП? Если возмещать должна СК виновника, то кто должен туда обращаться: мы сами или наша СК? В общем, пожалуйста, очень прошу, опишите кратенько последовательность действий, а то мы никогда с этим не сталкивались, и говорят все по-разному.

[Diez]

Поможет волшебный звонок в Вашу страховую компанию. А лучше самим в офис наведаться. А еще со страховым полюсом дают брошурку. Там все написано.

[stas®]

Почему наша СК отсылает нас в ГИБДД с запросами о ДТП?

Потому что:

возмещать должна СК виновника

а это возможно, когда

гайцы разыщат виновника ДТП

[LegO NSK]

Автор, при неизвестности личности виновника компенсация выплачивается только в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего.