У меня такая ситуация: наша фирма должна была оказать физ.лицу услугу в 2009г , взяла предоплату (выбит чек, приходник)..Сейчас отпала необходимость в этой услуги.. И клиент просит вернуть деньги..а приходник с чеком утеряны.. Что делать??? Как мне оформить возврат???


