Перестраховка при заполнении счетов-фактур

[Andre]

Как быть с некоторыми бухгалтерами наших уважаемых покупателей:
* одна требуют повторить заново все счета-фактуры с указанием своего КПП машинописным способом и слышать не хотят о том, чтобы вписать самим ручками;
* другая просит заполнять пункт "к платежному поручению..." и тоже отказывается понимать, что он относится к счетам-фактурам на авансы полученные, заполняемы в одном экземпляере у получателя;
* а то ещё вместо счета на предоплату просят сразу счет-фактуру;
* я уж не говорю о том, что печать все-равно лучше ставить сразу, иначе придется долго объясняться либо с экспедитором либо потом с бухгалтером покупателя.

Коллеги, а у вас бывают такие упертые? С клиентом хочется иметь хорошие отношения, и "клиент всегда прав", и приходится исполнять их просьбы, но всему же есть мера! Как вы решаете эти досадные недоразумения?

[Tatyana65]

а то ещё вместо счета на предоплату просят сразу счет-фактуру;

А почему это смущает? На авансы полученные всегда выдается счет-фактура...

[jaspis]

другая просит заполнять пункт "к платежному поручению..." и тоже отказывается понимать, что он относится к счетам-фактурам на авансы полученные, заполняемы в одном экземпляере у получателя

И совершенно правильно отказывается понимать, потому что это не так.

[Smic]

Если клиент не очень дорог Вам - посылать читатать НК и нормативку. Если дорог - делать то, что он просит или пытаться разъяснять...

[Andyko]

К таким упертым надо быть со всем уважением, потому как вы им предлагаете кроме своей сделать и вашу работу.

[jaspis]

Как вы решаете эти досадные недоразумения?

Сразу заполняем все реквизиты (в том числе КПП) + ставим печать. Хотя даже это не спасает от недоразумений на 100%. К примеру, только на днях очень крупный покупатель потребовал, чтобы вместо законного прочерка в графе "Страна происхождения" стояло "Россия". Вот это действительно перебор - исправлять "правильное" на "неправильное" не буду даже для "суперклиента"..

[sveetna]

Ко всему вышесказанному: не Вам увжаемому ставить в зачет Ваши счета-фактуры. Расплачиваются за Ваши недоработки клиенты и не важно что Вы им объясните.

Как вы решаете эти досадные недоразумения?

Если действительно досадные недоразумения , то с извенениями шлю исправленные документы по первому звонку. Однажды новый менеджер указал стаку НДС 0. А я из-за невнимательности подписала. Когда клиент позвонил, я в душе только благодарила небеса за то что вовремя исправить смогла . Свои, конечно, получили порцию "за жизнь". А больше не припомню случаев.

[Мария]

А почему это смущает? На авансы полученные всегда выдается счет-фактура...

никогда

[Andre]

К таким упертым надо быть со всем уважением, потому как вы им предлагаете кроме своей сделать и вашу работу.

???

К первому вопросу:
Письмо МНС РФ от 26 февраля 2004 г. N 03-1-08/525/18: "счета-фактуры, заполненные комбинированным способом, составленные с соблюдением указанных требований, могут быть признаны соответствующими требованиям налогового законодательства."

Ко второму вопросу:
НК ст.169 п.5 пп 4) "номер платежно-расчетного документа в случае получения авансовых или иных платежей в счет предстоящих поставок товаров (выполнения работ, оказания услуг)". Постановление Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. N 914: "в строке 5 - реквизиты (номер и дата составления) платежно-расчетного документа или кассового чека (при расчете с помощью платежно-расчетных документов или кассовых чеков, к которым прилагается счет-фактура);"

[jaspis]

НК ст.169 п.5 пп 4) "номер платежно-расчетного документа в случае получения авансовых или иных платежей в счет предстоящих поставок товаров (выполнения работ, оказания услуг)".

Вот-вот, "в случае получения авансовых платежей", а не "в счетах-фактурах на авансовые платежи". Обсуждалось не раз - НК вообще не предусматривает "авансовых" счетов-фактур, все реквизиты, предусмотренные 169 ст., обязательны именно для "отгрузочных" счетов-фактур.

[Energizer]

Andre, люди которые требуют это от вас в большинстве случаев правы.
например:
то письмо, которое вы здесь приводите, про заполнение счета-фактуры смешанным способом относится совсем не к вашей ситуации....... там говорится о том что ВЫ когда выдаете счет-фактуру можете заполнить смешанным способом и уж никак не о том что за вас должен ее дозаполнять ВАШ покупатель, при первой же встречной проверке такие довольно разные счета-фактуры будут выявлены и с ними будут проблемы

[Smic]

там говорится о том что ВЫ когда выдаете счет-фактуру можете заполнить смешанным способом и уж никак не о том что за вас должен ее дозаполнять ВАШ покупатель, при первой же встречной проверке такие довольно разные счета-фактуры будут выявлены и с ними будут проблемы

А какие проблемы? Если инфа будет в обоих экземплярах одна и та же, но заполнена разным способом?

[jaspis]

Smic, если одна и та же - никаких. Проблема в том, что, дополняя полученный счет-фактуру самостоятельно, покупатель не имеет никаких гарантий, что поставщик сделает то же самое. Как показывает практика, подавляющее большинство поставщиков, получившее по телефону подобную просьбу, попросту забывают или игнорируют ее..

[Vlad12]

Продавцу за неправильное оформление сч-фактуры ничего не будет - он все равно начислит НДС на выручку.
А вот у покупателя могут возникнуть проблемы с зачетом НДС.
Поэтому то и нужно быть очень внимательными к запросам клиентов и стараться , по возможности, устранять свои недочеты. Клиент в более невыгодном положении.

[Energizer]

jaspis, вот вот и я про то же)) черт ее знает эту налоговую к чему она придраться захочет при проверке........ ну вы же не знаете что может быть в голове у налогового инспектора......

[jaspis]

ну вы же не знаете что может быть в голове у налогового инспектора......

и знать не хочу

[Energizer]

jaspis, и я тоже))))

[Tatyana65]

На авансы полученные всегда выдается счет-фактура...
никогда

Почему это? Выдается в одном экземляре сам себе...

[jaspis]

Tatyana65, ну наверно не выдается тогда все-таки, а выписывается, например. И, кроме того, выписывается после получения аванса, стало быть, использовать его вместо счета на предоплату нет никакой возможности.

[Ваниль]

Добавить в счет-фактуру КПП по просьбе покупателя необходимо.Это ваша ошибка-вам и исправлять.Счет-фактура для осуществления предоплаты - это бред,конечно.Печать ставлю всегда,т.к.без нее этот документ приобретает какой-то несерьезный вид.Законодательство позволяет,знаю.Но зато отсылать покупателю счет-фактуру заново пока не приходилось.Иногда просят внести какие-то уточняющие сведения в графу "Наименование товара".Вносим,почему нет,если эти сведения верные.

[Tatyana65]

выписывается

Согласна

использовать его вместо счета на предоплату нет никакой возможности.

Тоже

[Andre]

Вот-вот, "в случае получения авансовых платежей", а не "в счетах-фактурах на авансовые платежи". Обсуждалось не раз - НК вообще не предусматривает "авансовых" счетов-фактур, все реквизиты, предусмотренные 169 ст., обязательны именно для "отгрузочных" счетов-фактур.

Варианты отгрузки:
1. без оплаты, оплата позднее.
2. частичная предоплата, окончательная позднее.
3. частичная предоплата несколькими платежами.
4. оплата зачетом встречных требований.
В отгрузочныех счетах-фактурах эта графа не заполняется. Этот пункт только для полученных авансовых средств, к расчетным документам на которые прилагается счет-фактура. См. Письмо Управления МНС по г. Москве от 24 июля 2001 г. N 02-11/33627

[Tatyana65]

Про печать. У нас некоторые контрагенты прям-таки требуют, чтобы печать мы не ставили. Не ставим. Им. А остальным ставим.

[Инна_О]

Печать не является обязательным атрибутом с/ф ! См. НК. Ну нет там про печать...

[Andre]

Добавить в счет-фактуру КПП по просьбе покупателя необходимо.Это ваша ошибка-вам и исправлять.

МОЯ ошибка? Пока покупатель не сообщил мне свой КПП, я о нем и знать не мог.

[Инна_О]

МОЯ ошибка? Пока покупатель не сообщил мне свой КПП, я о нем и знать не мог.

У нас тоже таких "красавцев" полно...

[sveetna]

МОЯ ошибка? Пока покупатель не сообщил мне свой КПП, я о нем и знать не мог

А почему же не Ваша. Думаю - Ваша. Мы вот бывает и не один раз сообщаем. Ну что ж поделать. И сами просим сообщить и ничего. Считаю - я не дописала счет-фактуру - моя ошибка.

[jaspis]

Andre, без обид.. Вы твердите одно и то же, не приводя никаких аргументов. Не буду я смотреть Письмо (!) Управления МНС по г. Москве (!) от 24 июля 2001 г.(!)
Если Вас не убеждают мои ответы, посмотрите эту тему, например https://forumklerk.ru/showthread.php?t=28371.
Тоже не убеждает? Есть и арбитражка, например Постановление ФАС Северо-Западного округа от 19.05.2004 N А05-14155/03-11:
Суд, отказывая в возмещении НДС, указал, что представленные счета-фактуры не могут являться основанием для принятия предъявленных обществу поставщиком сумм налога к вычету, поскольку оплата товара производилась расходным кассовым ордером ранее выставления счетов-фактур и в последних отсутствует номер платежно-расчетного документа, который является обязательным реквизитом в случае получения авансовых платежей в счет предстоящих поставок товаров.

[Ваниль]

МОЯ ошибка? Пока покупатель не сообщил мне свой КПП, я о нем и знать не мог.

Я в феврале обзвонила не один десяток организаций,чтобы внести их КПП в программу.Разве Вас не волнует правильность оформления своих же документов? В конце концов,поддерживать правильный имидж родной конторы должны не только менеджеры по продажам.

[Инна_О]

обзвонила не один десяток организаций

А если покупателей больше 10 тысяч?