<p"><strong> МНС решило выступить в роли лучшего друга налогоплательщика.
Чтобы поддержка была как можно более эффективной, МНС выпустило Регламент организации
работы с налогоплательщиками, доводимый до налоговых инспекций Приказом от
10 августа 2004 г. N САЭ-3-27/468. Итак, на что же можно рассчитывать в налоговой
инспекции.
</strong></p><p align="right">Приложение к еженедельнику "Экономика и жизнь" - <a href="http://www.akdi.ru/id/izdania/bp/id.htm">"Бухгалтерское
приложение" </a> N 37, 2004 г. </p>
<p"> Регламент организации работы с налогоплательщиками охватывает
пять направлений:
- организация приема плательщиков;
- прием, регистрация и выдача документов и информирование налогоплательщиков
о состоянии расчетов с бюджетами;
- проведение сверок расчетов;
- информационная работа;
- организация работы с налогоплательщиками в территориально обособленных рабочих
местах налоговых инспекций.
</p>
<strong>КАРАНТИННАЯ ЗОНА </strong>
<p"> Главное новшество - с 1 октября 2004 г., когда и планируется
ввести новый Регламент в действие, непосредственное общение с представителями
предприятий и организаций возлагается на отделы по работе с налогоплательщиками
(ОРН). Почтовой корреспонденцией займутся отделы общего обеспечения. Судя по
всему, настало время решать главную задачу - обеспечить чистоту рядов работников
налоговых органов путем выведения в "карантинную зону" посетителей. Если прежде
ограничить личное общение с инспектором было затруднительно из-за недостаточной
технической оснащенности, то теперь, очевидно, предпосылки для этого имеются.
Поэтому прием посетителей будет производиться в специальных операционных залах
по принципу сменности: каждый из инспекторов затратит на это не более 4 часов
в день. По усмотрению руководства "дежурная смена" будет перераспределяться "в
зависимости от ситуации". Привычное "прикрепление налогоплательщиков к инспектору
по первым буквам фамилий или названий организации" исключается.
В помещениях для работы с посетителями должен находиться стенд с указанием,
где какой инспектор размещается (по функциям), а также информационные стенды.
Помимо этого рекомендовано обзавестись системой звукового информирования и
установить компьютеры с базами "Гарант", "Консультант" и программами, разработанными
ГНИВЦ МНС. И, что совсем уж из области фантастики, электронные системы управления
очередью и световые информационные табло. А для удобства и комфорта посетителей
залы приема будут оборудованы местами ожидания.
</p>
<strong>ДЕКЛАРАЦИИ И ОТЧЕТНОСТЬ </strong>
<p"> Представлять в инспекцию декларации и отчетность можно лично
(через представителя), по почте или Интернету. Что касается Интернета, то этот
метод очень приветствуется, в связи с чем пункты 4.1.4 и 4.1.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/articles?13127