Тема: Расчеты с физ.лицами с применением ККМ

Добрый день уважаемые клерки! Подскажите такой вопрос - организация оказывает услуги по долгосрочному договору физ.лицам (предоставление услуг доступа в сеть интернет), клиенты пополняют свой лицевой счёт через терминалы или в офисе компании - должны ли мы вместе с чеком ККМ выдавать приходник или достаточно только чек? Какие ещё документы должны быть выданы?

Тогда вопрос каким образом контролировать что именно по данному договору клиент внёс сумму? У нас есть внутренний отчёт, куда проходит сумма и номер договора - а есть ли на сумме номера чеков например, чтобы чётко зафиксировать что этот чек к этому договору? Просто бывает ситуация, когда средства не проходят на счёт (первые числа большой поток клиентов и иногда просто не успевают / забывают внести средства), сейчас мы даём только приходники (касса не работала) с номером, и соответственно по номеру приходника всегда можно понять чьи деньги....

Туплю, сорри - всё понятно. Спасибо за консультацию.