возврат денег за товар

[sdela]

Подскажите, как правильно оформить - отправили товар наложенным платежом, покупатель вернул одну из неподошедших вещей, переслав ее нам за свой счет. Хотим вернуть ему стоимость вещи и отправки почтовым переводом. Как оформить все правильно? и в КУДИР и вообще... его деньги в доход внесли, расходы почты в расход внесли. Теперь сумму, которую ему вернем и стоимость отправки - куда вписывать и выписывать ли вообще?

[sdela]

подскажите, пожалуйста

[Над.К]

Сторнировать доход датой возврата (с минусом сумму в графу "доходы"). Стоимость отправки в расходы как обычно

[Над.К]

И прочтите правила форума. Нельзя поднимать темы через два часа после создания

[sdela]

спасибо большое!
исправлюсь, покупатель нервный, а хочется все правильно сделать

[sdela]

ой, а стоимость отправки в расходы - а ничего, что это расходы покупателя? можно мне их на себя взять?

[Над.К]

Он вам же перевыставляет их? У Вас будут документы на эти расходы? Если не будет, то в расходы нельзя

[sdela]

у меня только отсканированный чек. т.е. лучше не брать в расходы?

[Над.К]

Не брать