<p>На сегодняшний день ведется много споров о правильности того или иного подхода
к автоматизации предприятий. На настоящий момент наиболее правильным, грамотным
подходом считается так называемый «западный». Изначально, он развился и оформился
в более развитых (в области управления) странах, и теперь осуществляются попытки
его применения на российских предприятиях. </p>
<p>За основу подхода можно взять следующее утверждение: Автоматизация
процессов предприятия должна вытекать из стратегии развития предприятия и быть
эффективной . Другими словами, автоматизировать нужно только те задачи, которые
способствуют достижению цели предприятия. При этом каждая задача автоматизации
должна быть оценена с позиции Цена/Эффективность . </p>
<p>Этот подход действительно можно назвать правильным, даже идеальным.
Суть его заключается в следующем: </p>
<ol>
<li>Исходя из целей и стратегии предприятия выделяются бизнес-процессы, требующие
качественного улучшения.
<li>Для каждого выделенного бизнес-процесса ставится задача автоматизации,
позволяющая повысить эффективность работы процесса.
<li>Предполагаемый эффект от задачи автоматизации оценивается заранее и сравнивается
с величиной затрат на ее реализацию.
<li>Реорганизация и автоматизация бизнес-процессов предприятия. </li>
</ol>
<p>При таком подходе основными задачами, требующими автоматизации
на предприятиях, будут те, эффект от реализации которых можно оценить наиболее
явным образом: </p>
<ul>
<li>Задачи планирования ресурсов предприятия (материальных, трудовых, финансовых)
– уменьшение затрат, связанных с использованием ресурсов
<li>Управление отношениями с клиентами - привлечение новых и удержание существующих
клиентов
<li>Конструкторско-технологические процессы – уменьшение стоимости и повышение
качества конструкторско-технологических разработок </li>
</ul>
<p>Понятно, что при этом подходе задачи учета и контроля будут
являться вторичными, поскольку связать их с целями компании и оценить их эффект
очень сложно. Задачи учета и контроля в этом случае скорее являются неотъемлемой
частью задач планирования и анализа, чем-то, что подразумевается по умолчанию. </p>
<p>Именно на этих предпосылках основаны комплексные информационные
системы, поддерживающие стандарты ERP (планирование ресурсов предприятия),
CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), CAD/CAM системы. </p>
<p>Все плюсы такого подхода вытекают из его описания. Теперь
рассмотрим минусы этого подхода при применении его на российских предприятиях: </p>
<ul>
<li>На очень немногих российских предприятиях сформулированы цели и стратегия.
Поэтому о согласованности задач автоматизации и целей предприятия говорить
сложно.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/soft/all?13558