<p><i>Профессиональные рекрутеры или
специалисты отдела HR часто сталкиваются с такой задачей: необходимо
подобрать специалиста на рабочую вакансию, а претендентов несколько. И
все очень приятные в общении люди, грамотно отвечающие на поставленные
вопросы. По каким критериям выбрать из них подходящего?</i></p>
<p>Профессионалы, давно работающие в этой области, делают это легко и
именуют свое мастерство интуицией. Но практически не могут передать
свой опыт другим, так как его трудно формализовать. Начинающие же
работу в этой области нарабатывают свой собственный опыт ценой проб и
ошибок, часто приводящих к потерям собственного рабочего времени и
лишним материальным затратам компании. </p>
<p>Итак, нужны система, структура построения интервью, четко
разработанные критерии, простая и универсальная технология, которая
обобщит и структурирует опыт. И нужен язык описания. </p>

<p>Хорошая новость заключается в том, что вся эта система уже
существует. Она не противоречит действующим тестам и методикам, а легко
интегрируется с ними. Кроме того, вы «встраиваете в себя» все
необходимые тесты. Для ее освоения не обязательно быть психологом — вы
становитесь психологом «по жизни». Система достаточно универсальна,
чтобы использовать ее для разных задач — от создания модели
компетенций, проведения структурированного диагностического интервью до
оценки и мотивирования персонала, подбора команд и создания кадрового
резерва. Эта система основана на теории метапрограмм человека.</p>
<p><b>Метапрограммы</b> — это внутренние характеристики, способы
мышления человека, на основании которых строится его поведение. Как
человек мыслит, так он и действует. Если человек уверен в себе, в том,
что мир вокруг него безопасен, то вы всегда заметите это в его
поведении — скажем, в развороте плеч, наклоне головы — и даже говорить
он будет особым образом. Если человек не уверен в себе, его беспокоят
сомнения, то вы почувствуете это и в позе, и в речи. Мышление и
поведение взаимосвязаны. </p>
<p>Метапрограммы выражаются не только в поведении, но и в речевых
оборотах. Исследования в области психолингвистики (Ноам Хомский)
показывают, что язык, как и внешнее поведение, отражает наше сознание.
Но в обыденном общении мы часто обращаем внимание лишь на
содержательную часть речи. Если мы будем обращать внимание на «форму»
построения речи, то очень многое сможем узнать о человеке, ее
произносящем. </p>
<p>Слушая, как говорит человек, наблюдая за его поведением (позы,
мимика, скорость реакции, движения глаз и др.), мы можем определить его
личностные особенности, которые, как правило, связаны и с
профессиональными предпочтениями. Только слушать, слышать и наблюдать
нужно особенным образом. </p>
<p class="indTitle">На чем строится подход? </p>
<p><i><b>1.</b> Избирательность внимания. Ценности.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?13560