Произведена большая переплата по услугам ЖКХ.Обратились к коммунальщикам-они деньги вернуть отказались.Подлежит ли здесь применению неустойка (пеня) в 3% от суммы,предусмотренная ст.31 "О Защите прав потребителей" или речь там идет только от отказе от возврата денег ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА?
а вы кто?
как может образоваться переплата если платежи осуществляются не с потолка, а по бумажкам присылаемым ЖКХ?
кто ищет, тот...
платили по бумажкам ЖКХ ,потом стали проверять-переплата каждый месяц .Пример:Сообщение от Storn
за май месяц,допустим,в бумажке указано,что потреблено-200 кВТ,а плату берут за 300 кВТ
что не пойму
если в бумажке написано 200 кВт, то как можно оплатить 300?
если есть переплата, то в последующие периоды можно платить меньше...
кто ищет, тот...
в бумажке написано 200,но платить нужно за 300что не пойму
если в бумажке написано 200 кВт, то как можно оплатить 300?
если есть переплата, то в последующие периоды можно платить меньше...
почему платили?да привыкли доверять ЖКХ,а вот проверили,оказалось,что полная фигня какая-то
а что в последующие периоды платить мень,надо,что бы или ЖКХ сами признали или суд решил Ведь так?
но вопрос-то,однако,был про 3%
и всё равно не понятно откуда берутся 300? если в бумажке 200...
сами еще 100 добавляли?
хотите найти способ заработать на ЖКХ?
кто ищет, тот...
Вы про "заработать на ЖКХ" откуда взяли?Фантазия разыгралась?
Еще раз объясняю,что и 200 кВТ и платеж за большие кВТ все это написано,компанией ЖКХ
Потребителем в квитанции ничего не заполняется и не меняется
а откуда в квитанции берутся показания счетчика?
если их не сам потребитель сообщает? с потолка?
кто ищет, тот...
не знаю,как у вас,а у нас показания счетчика заполняет компания ЖКХ на основании данных своих же контролерова откуда в квитанции берутся показания счетчика?
если их не сам потребитель сообщает? с потолка?
там расчётные величины
переплату в счёт будущих периодов должны зачесть
но могут и вернуть при желании ... только какой смысл возвращать, если снова потом платить?
я так же плачу за электроэнергию по расчётным величинам ... меня это устраивает больше, чем самому считать каждый месяц
у нас не расчетные величины,а указано,что фактически потреблено
и какой смысл переплачивать каждый месяц?
и еще раз-вопрос был не про счетчики ,а про 3%
ну, по расчётным величинам не всегда переплата возникает, а бывает и наоборот
они что у Вас каждый месяц снимают показания счётчиков что ли, чтоб ставить фактическое потребление в счёте за каждый месяц?
робята!я не про счетчик спрашивал!со счетчиком сами разберемся
на вопрос отвечать не будете?
вопрос не имеет никакого отношения к теме
а в чём Вы тогда хотите найти нарушение, если порядок расчётов держите в секрете? =)
имхо как возникла переплата несущественно, потому что сейчас многие предприятия жкх предлагают зачислять платежи на лицевой счет через терминал. плательщик сам указывает потреблённый объём и по своему усмотрению платит. В результате на лицевом счете остаётся задолженность или переплата.
я бы здесь на первое место поставил не вопрос переплаты/задолженности, а именно вопрос установления фактического потребления и расчёта сумм к уплате, который автор почему-то скрывает и считает неотносящимся к теме =)
имхо автор рассчитывает получить ответ на свой вопрос а не оценку его правоты или неправоты
Индрек,у Вас очевидно какая-то навязчивая идея....Какой секрет?В 1001 раз повторяю для тех,кто не понял:
Все считает компания ЖКХ,т.е. пришли ,проверили,обнаружили 200 кВТ потребленной электроэнергии,потом ( с какого-то перепугу) в квитанции пишут.что потреблено 200 кВТ,а платить нужно за 300 кВТ
Теперь,надеюсь,понятно и Вам ,Индрек?
вот это точно!
А с какой ... Индрек,влюбленный ,Вы ставите на первое место "вопрос установления фактического потребления и расчёта сумм к уплате"?Вы шо из проверяющих?Тогда напишете ФИО,должность и я Вам пошлю сканы квитанций,где и скрывать-то нечего.Вам с такой маниакальной ,ни на чем не основанной подозрительностью не гл.бухом работать...
имхо, не подлежит применению. Вы не предъявляли требований, установленных ЗоЗПП исполнителю, применение которых является основным моментом для применения 31
Спасибо
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием